
Kassia Semedo
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O app é bom, a ideia é boa! Mas, infelizmente não dá pra contar com a buser!! Você marca uma viagem, se programa com antecedência e simplesmente eles cancelam sua viagem muitas vezes em cima da hora (mas, reembolsam o valor), e os horários são alterados do nada!! Não dá pra confiar na certeza que vai viajar pela buser. Infelizmente. E outro ponto que incomoda, o fato de não poder marcar acento. Parece bobo, mas infelizmente algumas pessoas não tem educação.
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Marli Andrade
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Passando para diminuir estrelas, aumento exorbitante de passagens, mudança e cancelamento constante de viagens. Caiu o nível de alguns ônibus . Rotas muito prolongadas. Local de embarque em Curvelo péssimo, estava muito bom no posto Trevinho, só que voltou o embarque para o posto Tangará, local de risco em segurança. De novo falando em não poder escolher poltrona.
Buser Brasil Tecnologia
26 de abril de 2023
Oi, Marli! Como trabalhamos com o fretamento colaborativo a escolha dos assentos segue por ordem de chegada, seguindo as configurações de sua reserva. De todo o modo, agradecemos a sua sugestão!

Morellato Brendo
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Eu nunca tive nada a reclamar sobre a buser, ótimo atendimento, preços acessíveis. mas dessa vez foi diferente, vc paga mais de 300 reais de passagem, pra viajar com a sua companheira, pra chegar na hora e não ter vaga. ter que ir separado com pessoas desconhecidos, antigamente você comprava a passagem, e escolhia o seu lugar de acento, agora, é por ordem de chegada, e a pessoa que embarca por último sofre as consequências.