Daniela Guerreiro
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Edit: mais de um ano e meio de pedidos resolveram. Não considero isso um intervalo de tempo aceitável. A APP está lenta e tem falhas de programação. Reclamação: A minha conta nunca mais é verificada pelos vossos serviços. Dezenas de mensagens ha varios meses e so me sabem dizer que o meu pedido esta a ser revisto.
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Crypto Technology Holdings Limited
28 de junho de 2024
Hi Daniela! We'd gladly assist you with what you have experienced on our platform. If you have already reached us via live chat, then we can assure you that our team will get back to you as soon as possible and help you out with your account verification inquiry. Thank you!
Yatri Berti
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Baixei o aplicativo, criar nova conta. Olhei no email, recebi o e-mail, cliquei no link e abriu o aplicativo. No aplicativo criar nova conta ou entrar em conta existente? Entrei em Conta Existente. Enviou Email. Conclusão: Tentei 30 vezes e não deu certo. Aplicativo Não Funciona. Tomem cuidado com o Golpe!
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Crypto Technology Holdings Limited
11 de outubro de 2024
Hello Yatri. We'd like to look into the login difficulty you are having and advise you accordingly. Please feel free to contact us via web chat, so we can help you out. Thank you!
Madpeter Pt
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Lançam um update, bloqueiam a aplicação, não se pode usar até se actualizar. Quis fazer topup do cartão, app bloqueada. Depois respondem aqui para usar o chat, usamos o chat pedem um print screen, a app não permite capturas de ecrã!!! Mas ainda que se consiga contornar o problema e capturar o ecrã, quando se vai anexar no chat, não dá!! Porque quando se toca no + aparecem 3 opções, sendo que a última, galeria, fica atrás dos 3 botões de navegação do android, logo não é possível usar nem anexar!
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Crypto Technology Holdings Limited
4 de setembro de 2024
Hello there! We release app updates regularly as we strive to improve our platform and services. Our team will gladly look into the performance difficulties you have experienced with the Crypto.com App, and assist you accordingly. If you have already reached us via Live chat, then we can assure you that we will get back to you as soon as possible.