![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
A ideia é boa, ainda mais para uma cidade como SP, porém o app tem muito o quê melhorar. A localização do GPS por vezes fica impreciso, o app é lento, não tem uma opção de reportar um problema, não apareceu para mim quem era o piloto, só tem uma forma de pagamento que é dinheiro e por todas essas questões para mim é inviável por questão de segurança, não senti confiança nesse serviço por isso irei desinstalar o app, mas estarei acompanhando a empresa para ver se futuramente haverá progresso.
Essa avaliação foi marcada como útil por 83 pessoas
Picap
27 de setembro de 2019
Oi Patricia, tudo certo? Que pena que você desinstalou, mas obrigado pelo feedback, estamos trabalhando para melhorar sua experiência, em relação as formas de pagamento em breve serão aceitos cartões de crédito, tomara que em um futuro próximo você se sinta bem para andar com a gente!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
A idéia do app é ótima, porém ele precisa ser otimizado. Precisa melhorar a parte dos motoristas, deixando com mais detalhes, app não mostra com detalhes que vc está com a corrida em andamento, é muito confuso, não achei os resumos das corridas que eu realizei como motorista, falta muitos detalhes para o app passar uma boa experiência. Outro ponto que deixou a desejar é as formas de pagamento, é necessário implementar outras formas como cartão de crédito/ débito, Paypal, entre outros.
Essa avaliação foi marcada como útil por 43 pessoas
Picap
19 de novembro de 2019
Agradeço pelas dicas, Naaliel!
Algumas de suas sugestões estão vindo na próxima atualização! Fique de olho!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Um usuário do Google
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Gostei da proposta, da oportunidade de emprego, mas é bem difícil trabalhar para a marca. O software não possui adaptação para os países onde vai atuar; toda vez que cai uma corrida o endereço nunca é encontrado e o gps vinculado do google só consegue encontrar pelas coordenadas de latitude e longitude, o que dificulta e muito saber de fato para onde vamos e até que o gps encontre o caminho, porque como não há uma localização, só uma coordenada, ocorre de o endereço não ser encontrado. Perdemos tempo ainda procurando com o cliente o endereço. Isso faz o motoqueiro e até a marca parecerem pouco profissionais e qualitativos. Não há dicas de comportamento e equipamentos para ajudar o motoqueiro no serviço, o app não mostra o valor das corridas e nem a distância. Fiz uma corrida para um local que não conhecia, em resumo, fui para um local extremamente distante e o valor cobrado só deu para abastecer o veículo. Praticamente corri de graça, além de ter outro problema para finalizar as corridas que demora bastante e retorna uma mensagem de erro. A forma de cadastro da conta bancária é outro problema que gera confusão. Último ponto para não parecer um chato, o designe do app não é atrativo e as opções são de difícil compreensão.
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
Picap
23 de janeiro de 2020
Poxa, que situação chata, mas não consigo te ajudar por aqui, por favor mande a sua solicitação pelo chat do aplicativo que vou te ajudar por lá.