Buracos que precisam ser preenchidos, cães latindo que precisam ser acalmados e pichações que precisam ser removidos agora podem ser relatados usando seu iPhone com o lançamento do novo aplicativo móvel do ASK Longview.
Os usuários do iOS simplesmente abrem o aplicativo, selecionam um problema, tiram uma foto e enviam. O aplicativo escolhe o local exato e envia o problema diretamente para o membro da equipe do Longview, que pode corrigi-lo.
Os recursos de GPS e câmera integrados ao seu dispositivo tornam simples para os residentes alertar os funcionários da cidade de Longview sobre uma variedade de problemas 24 horas por dia, enquanto eles estão em movimento. Os residentes saberão que seu problema foi para a pessoa certa, sem nunca ter ido a um escritório ou sentado em um computador, e eles também podem receber atualizações de status sobre esses problemas. Esta melhoria no atendimento ao cliente permite que as visitas anteriores demoradas ou chamadas telefônicas sejam tratadas em trânsito (celular) ou via web.
O aplicativo pode ser baixado procurando por ASK Longview na App Store da Apple ou acessando o site da cidade em www.mylongview.com e clicando no botão azul ASK Longview. Não há custo para baixar o aplicativo.
Atualizado em
30 de ago. de 2024