Mobilize

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Sobre este app

Mobilize Share é o serviço de carsharing da Mobilize. Você pode alugar um carro urbano ou utilitário Renault 24 horas por dia, 7 dias por semana, em regime de autoatendimento, pelo tempo que desejar (uma hora, um dia ou mais).

Você está procurando um aluguel de carro rápido e autônomo? Os carros da rede Mobilize Share estão disponíveis em diversas grandes cidades e também nos estacionamentos de diversas lojas parceiras.

O serviço Mobilize Share oferece uma vasta gama de veículos: citadinos para as suas escapadinhas de fim-de-semana, utilitários para as suas mudanças, bem como veículos elétricos Zero Emission (ZE) para as suas deslocações rápidas em áreas urbanas.

Veículos disponíveis nos nossos serviços: Twingo, Clio, ZOE, Captur, Mégane, Scénic, Kadjar, Talisman, Kangoo, Trafic, Master... Teste os nossos modelos mais recentes e encontre veículos para todas as suas necessidades diárias.

O aplicativo Mobilize Share permitirá que você faça sua reserva com total tranquilidade:
- Prático: operação 100% digital.
- Rápido: abertura pelo smartphone, sem fila nas agências!
- Econômico: sem assinatura e sem compromisso

Como funciona?
1. Basta se registrar no aplicativo
2. Selecione seu veículo nas proximidades: na cidade, em uma agência ou em estacionamentos de lojas parceiras
3. Reserve o seu veículo e escolha a duração da sua reserva
4. Abra e feche o carro a partir do seu smartphone e siga as instruções dadas pela aplicação
5. No final da sua reserva: Prolongue ou modifique as suas reservas diretamente na app. Basta devolver o carro ao seu local original!

Simples e rápido, o serviço de car-sharing Mobilize Share está disponível para o acompanhar 24 horas por dia:
https://share.mobilize.com/

Prático e acessível, o serviço de viatura de substituição está disponível através da aplicação, para mais informações consulte o seu concessionário Renault.

Útil e flexível, o serviço de viagens corporativas está disponível para auxiliá-lo em suas viagens para empresas cadastradas.

Se você tiver alguma dúvida sobre o registro ou durante o processo de locação, o atendimento ao cliente da Mobilize Share está à sua disposição para garantir a melhor experiência de compartilhamento de carros possível:
- França: 08 05 08 02 17 (número gratuito 24 horas por dia)
- Itália: [phone]
- Espanha: [phone]

Também pode contactar-nos através do seguinte formulário:
https://share.mobilize.fr/professionnels

Classificações e resenhas

Péssima experiência. Já perdi a conta de quantas vezes tentei fazer o cadastro, e vários colegas também desistiram pelo mesmo motivo. Cada vez dá um erro diferente. A demora na avaliação dos dados é absurda! Quando ocorrem erros, as informações sobre como sanar o problema são vagas e ineficientes. O 0800 atende rápido, mas tem atuação muito limitada, não conseguindo resolver os problemas.

Aluguei com a parceria da 99 e não recomendo, depois que você pega o carro, fica tudo difícil e sem um canal para lhe atender. Agendamento de revisão é difícil, te fazem de palhaço 🤡, você vai e não tem nada agendado. Para devolver o carro é preciso agendar e é outra dificuldade. E ficam emitindo vários boletos em seu nome, sendo que a cobrança é por cartão 💳 Até hoje não devolveram o caução, faz 4 meses.

Aluguei um carro de passeio para o final se semana. Fui cobrado no cartão. Cheguei no local - uma concessionária Renault - e o carro não estava lá. Falei com os funcionários, que me trataram como um desonesto, porque o app estava em Português e porque, segundo eles, o app não deveria aceitar reservas - e eles descobriram que a concessionária decidiu vender o carro, que não estava mais disponível, e que não iriam disponibilizar nenhum outro. Prometeram contato para o reembolso e não me ligaram.

O que há de novo

Stability and performance improvements