Meu Vivo Empresas Móvel

VIVO S.A.

Acerca desta app

O Meu Vivo Empresas é o app da Vivo pro seu negócio. Com ele, você pode gerenciar contas, produtos e serviços móveis que sua empresa utiliza.

É a forma mais prática pra você, gestor de empresa, encontrar opções de autoatendimento. No app, dá pra baixar a 2ª via, a fatura simples ou detalhada, ativar ou desativar o roaming internacional, fazer a gestão de linhas e chips, acompanhar o consumo e iniciar o suporte técnico.

E tem mais: confira e resgate benefícios pra você e pro seu negócio pelo Vivo Valoriza Empresas.

Se você é colaborador de uma empresa que utiliza linhas móveis da Vivo, pode acompanhar o consumo da sua linha e, se for preciso, comprar pacotes adicionais de dados de internet e voz pelo aplicativo.

Confira as funcionalidades e serviços do app pra facilitar o seu dia a dia:

◉ Contas e faturas
Copie o código de barras e confira detalhes de contas e pagamentos de linhas móveis

◉ Roaming internacional
Ative ou faça o bloqueio do uso dos telefones móveis da sua empresa fora do Brasil

◉ Vivo Valoriza Empresas
Resgate benefícios exclusivos pra você e pra sua empresa

◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra linhas móveis e alguns serviços fixos, como telefone e internet, e confira as visitas técnicas que você já solicitou

◉ Aura
Tire suas dúvidas com a assistente virtual da Vivo

Pra colaboradores

◉ Consumo
Acompanhe o consumo de internet da sua linha móvel

◉ Vivo UP
Contrate pacotes adicionais e mantenha sua linha móvel conectada

◉ Vivo Valoriza Empresas
Descontos e vantagens exclusivas pra você e até pro seu pet

◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra resolver problemas na sua linha móvel

Informações importantes:

◉ O app precisa de conexão de internet pra funcionar;

◉ Navegar no Meu Vivo Empresas é grátis pra clientes Vivo Empresas conectados em nossa rede. Ou seja, você pode usar sem consumir internet da sua franquia de dados;

◉ As opções de serviços do app são apenas pra telefonia móvel. Em breve, teremos funcionalidades também pra outros serviços fixos, como TV por assinatura, internet e telefone no app;

◉ Pra aproveitar o Meu Vivo Empresas, atualize o aplicativo sempre com a versão mais recente;

◉ Compartilhe com a gente a sua experiência ao usar o app. Sua opinião nos ajuda a saber o que podemos melhorar.

Classificações e críticas

Péssimo. Tenho fixo e móvel, só dá acesso a conta fixo. Aí do nada nem as contas do fixo o app mostra mais. Aí vc vai no vivo em dia e algumas vezes nem a pago a carrega. Depois liga um atendente mal educado cobrando e ainda tem a audácia de dizer que o problema é minha Internet fixa e móvel (mas ambas são da Vivo), onde será que esta o problema. Assim que acabar a fidelidade, vou mudar de operadora, já deu né

Novamente deixo aqui minha insatisfação com o aplicativo, já fiz de todos os jeitos que pediram e não consigo fazer sequer meu primeiro acesso. Não consigo ver meu consumo, não consigo colocar em débito automático. Muito ruim, vou aguardar até alguém resolver. Aqui estou eu denovo, tentando alguém ou alguma plataforma., Já tentei de tudo e não consigo acessar o aplicativo. O jeito vai ser mudar de operadora.

Péssimo atendimento. Mais de 20 dias e ainda não chegou meu chip. Não me atendem. Não consigo rastrear minha entrega, e não consigo entrar no app pra poder tentar resolver. Em fim ainda nem comecei a usar e já estou insatisfeito. Tentei suporte vairas vezes, mais ninguém se importa com o que vc precisa.

Novidades

Melhorias em desempenho e segurança