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João Carmo
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O app simplesmente não funciona se vc é estrangeiro. Não escaneia o dorso do DNI, e essa é a única forma de ingressar. Estou enviando emails pro suporte desde setembro e nada. Agora me disseram que o problema é por causa do DNI emitido em 2022, e que aparentemente será resolvido em uma nova atualização. Mas ninguém diz quando. Enfim, muito inconveniente essa situação, e ninguém sabe como ou quando vai se resolver. Absolutamente decepcionado.
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Banco Nación
28 de novembro de 2022
Hola, a fin de poder atender tu caso solicitamos por favor nos escriba a soportebnamas@bna.com.ar indicando sus
datos (Nombre completo, DNI, modelo de celular y captura del error). Desde ya muchas gracias, BNA+