Eleve a sua comunicação com a empresa com a aplicação Genesys Cloud™ Communicate. Utilize os recursos do Softphone Genesys Cloud para efetuar chamadas baseadas em IP e aceder ao seu sistema de telefone da empresa a partir do seu dispositivo móvel. Permaneça em contacto com os seus colegas, parceiros e clientes em praticamente qualquer lugar.
- Utilize o seu número de telefone da empresa exclusivo do Genesys Cloud para efetuar e receber chamadas.
- Mantenha o seu telefone pessoal e o da empresa separados.
- Efetue e receba chamadas utilizando Wi-Fi, mesmo em áreas com baixa cobertura de rede móvel.
- Pesquise pessoas e grupos na sua organização e nos contactos pessoais.
- Visualize o seu histórico de chamadas e devolva as chamadas perdidas.
- Verifique a sua caixa de entrada para rever os seus correios de voz, gravações e faxes.