Inaldo Hoffmann
Ao reproduzir os videos gravados no cartão sd em modo HIGH existem constantes cortes de audio. Em modo LOW não tem cortes mas a qualidade de visualização é terrível. O meu Samsung Galaxy S20FE também aquece muito ao visualização os vídeos. Também notei que não da para fazer zoom out na vertical.
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Reolink Digital Technology Co., Ltd.
13 de março de 2024
Olá Inaldo Hoffmann, lamentamos o incómodo que lhe causámos. Gostaríamos de saber mais sobre o seu problema de reprodução da APP. Por favor, contacte a nossa equipa de apoio para obter mais ajuda aqui: https://reolink.com/contact-us/. Tentaremos o nosso melhor para o ajudar a resolver o problema.
Mundo Pokemon
Mais uma atualização e continua do mesmo jeito, sem conseguir acessar os vídeos gravados, aí fica difícil, Jão é possível! Só está me servindo ao vivo, tá com um cartão de 125gb e não abrir os vídeos gravados, fica tudo borrado,,..
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Reolink Digital Technology Co., Ltd.
13 de janeiro de 2024
Olá Mundo Pokemon, agradecemos os seus comentários e o facto de nos ter chamado a atenção para esta questão. Lamentamos saber que a tua experiência não foi satisfatória. Importa-se de contactar a nossa equipa de apoio enviando um pedido:https://reolink.com/contact-us/? A nossa equipa de apoio irá oferecer mais ajuda.
Helder Miguel Silva
Tenho várias câmeras reolink, desde poe, wifi, bateria. E também o nvr. muito boa relação preço/qualidade. A app funcionava muito bem. Apenas com esta última atualização, ficou um pouco mais lenta e com uns pequenos bugs. Julgo que em breve devem corrigir isso.
4 pessoas consideraram esta crítica útil
Reolink Digital Technology Co., Ltd.
11 de setembro de 2021
In this case, we may need to do further troubleshooting. Could you please report this issue to the support team: support@reolink.com? Or send us a request in the link here https://support.reolink.com/hc/en-us/requests/new. Our support team will help you solve it soon. Thanks. Or we can send you the old version first.