HMS este un serviciu bazat pe SaaS pentru soluții de monitorizare a sănătății dispozitivelor oferite prin intermediul unui browser web de către CP PLUS. HMS asigură întotdeauna funcționarea și funcționarea sistemului. Clientul este notificat despre orice defalcare. HMS oferă tablouri interactive pentru client, integrator de servicii, agent SI și CPPLUS. Partenerul de întreținere al CPPLUS va primi integrarea de la capăt la final. HMS oferă vizibilitate atât clienților, cât și clienților (SI) pentru orice defalcare în sistem cu timpul de rezoluție. HMS are capacitatea de a escalada automat la CPPLUS pentru incidentele nesupravegheate. Clientul poate alege un plan diferit, conform cerințelor.
Ultima actualizare
24 iul. 2025