Dray Task App

Tech Teki LLC

Despre aplicație

🚀 Aplicația Dray Task: Rezolvarea și coordonarea problemelor portuare
Aplicația Dray Task este instrumentul operațional dedicat autorităților portuare, operatorilor de terminale și echipelor de întreținere responsabile de abordarea și rezolvarea problemelor raportate de șoferii de camion prin intermediul sistemului MyDraySpot. Această aplicație centralizează toate problemele portuare raportate în sarcini de lucru acționabile și atribuibile, simplificând comunicarea și accelerând timpii de rezolvare.

Centrul de gestionare a sarcinilor pentru operațiunile portuare
Atunci când un șofer de camion raportează o groapă, o defecțiune a echipamentului sau un pericol pentru siguranță, raportul respectiv devine imediat o sarcină urmărită în cadrul aplicației Dray Task. Acest lucru asigură că zero rapoarte nu trec neobservate și că fiecare problemă primește atenția cuvenită din partea echipei atribuite.

Caracteristici cheie pentru autorități și lucrătorii de întreținere:
1. Tablou de bord centralizat pentru sarcini: Vizualizați toate rapoartele și sarcinile primite într-un singur tablou de bord organizat. Filtrați sarcinile după gravitate, locație, categorie și stare (Nou, Atribuite, În curs, Rezolvate).
2. Notificări în timp real: Primiți alerte instantanee pentru problemele nou raportate, în special cele marcate ca fiind de prioritate ridicată sau critice pentru siguranță.

3. Atribuirea sarcinilor: Atribuiți cu ușurință sarcini unor echipe specifice sau unor lucrători individuali (de exemplu, Electricitate, Pavare, Operare porți, Securitate).

4. Cartografierea locației și contextul: Vizualizați locația GPS precisă a problemei raportate pe o hartă integrată, împreună cu descrierile șoferilor și fotografiile atașate pentru context complet înainte de a ajunge la fața locului.

5. Actualizări de stare și responsabilitate: Actualizați starea oricărei sarcini (de exemplu, Confirmată, La fața locului, Reparații, Rezolvată). Această acțiune notifică imediat raportorul inițial (prin MyDraySpot) și înregistrează toate acțiunile pentru responsabilitate istorică.

6. Jurnal de lucru și documentație: Documentați procesul de rezolvare, materialele utilizate, timpul petrecut și atașați fotografii „după” direct la înregistrarea sarcinii pentru un istoric complet al rezolvărilor.

7. Date istorice și analize: Accesați o bază de date cu probleme anterioare pentru a identifica probleme recurente, zone fierbinți și modele care pot informa strategiile de întreținere preventivă.

Aplicația Dray Task transformă reclamațiile șoferilor în sarcini organizate și trasabile, îmbunătățind semnificativ eficiența echipelor de întreținere și de răspuns. Îmbunătățiți siguranța portuară, reduceți dificultățile operaționale și oferiți soluții mai rapide - toate direct de pe dispozitivul mobil.