IBM On Call Manager permite DevOps și echipele de operațiuni IT să își optimizeze eforturile de rezolvare a incidentelor cu o soluție cuprinzătoare care ingerează, corelează, notifică și rezolvă incidentele operaționale în timp real. Prin integrarea evenimentelor din surse acceptate, atât on-premise, cât și în cloud, acest serviciu oferă o vedere unificată a incidentelor care afectează serviciile, aplicațiile și infrastructura. IBM On Call Manager extinde această funcționalitate la dispozitivele mobile, asigurând o sincronizare perfectă cu instanța dumneavoastră IBM On Call Manager.
Cu IBM On Call Manager, evenimentele asociate sunt corelate într-un singur incident, simplificând procesul de rezolvare și eliminând nevoia de a naviga în sute de evenimente disparate. Notificările integrate asigură că personalul potrivit este alertat la momentul potrivit, facilitând rezolvarea rapidă a incidentelor. Persoanele care răspund la incidente pot colabora cu ușurință cu experți în domeniu, iar notificările automate țin echipele la curent cu noile incidente și escaladează cele nesupravegheate. Alegeți canalul de comunicare preferat, inclusiv voce, e-mail sau SMS, Notificare push mobilă pentru a primi notificări în timp util și a rămâne la curent cu soluționarea incidentelor.
Ultima actualizare
14 aug. 2025