IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2,7star
999 de recenzii
100 K+
Descărcări
Toți
info
Despre aplicație
Iată un mod inteligent de a avea aplicația biroului de asistență tehnică IT la îndemână, "literalmente!"
ServiceDesk Plus, help desk IT genie-ul, este acum accesibil pe dispozitivele mobile Android.
Aborda biletele în timp ce pe du-te!
● Autentificare, gestionați și închideți biletele de birou de ajutor.
● Înregistrare info, cum ar fi subiect, descriere, atașamente, rezoluții, sarcini, worklogs și note.
● Au o pasăre ochi vedere toate detaliile biletului într-un singur panou.
Fie disponibil pentru utilizatorii finali oricând.
● Permite utilizatorilor finali să vă conectați rapid biletele din aplicația mobilă.
● Au conversații vii cu utilizatorii finali.
● răspunde la interogări ale utilizatorilor finali din interiorul biletului.
Alege ceea ce doriți să vedeți.
● Creați vizualizări personalizate pentru comoditate și salvați-le pentru mai târziu.
● Alegeți dintr-o listă de opinii implicite, cum ar fi toate biletele, bilete nerepartizate, SLA violat bilete etc.
● Țineți evidența dvs. de răspuns și SLA-uri de rezoluție cu indicativele statutului SLA.
Mai presus de toate, pentru a alege acest autentic, Pink verificat app help desk IT si au un
Experiența de clasă mondială, cu cele mai bune caracteristici de ajutor de birou.
Tu ești doar câțiva quicksteps departe de a avea ajutorul dvs. birou app mobil în sus și
alergare.
● Creați un cont cu ServiceDesk Plus, dacă nu aveți deja.
● Descărcați și instalați aplicația pentru mobil ServiceDesk Plus.
● Autentificare și să se joace.
Este într-adevăr atât de simplu!
Oh, așteptați! Noi nu am terminat încă!
Puteți avea chiar și un demo al aplicației mobile, înainte de a semna! Tot ce trebuie să faci
este pur și simplu instalați aplicația pe telefon și utilizați următoarele acreditări pentru a te autentifica.
Utilizator: demo
Parola: demo
Descărcați o versiune gratuită de 30 de zile de încercare de ServiceDesk Plus la http://bit.ly/1OxZB0N
ServiceDesk Plus, help desk IT genie-ul, este acum accesibil pe dispozitivele mobile Android.
Aborda biletele în timp ce pe du-te!
● Autentificare, gestionați și închideți biletele de birou de ajutor.
● Înregistrare info, cum ar fi subiect, descriere, atașamente, rezoluții, sarcini, worklogs și note.
● Au o pasăre ochi vedere toate detaliile biletului într-un singur panou.
Fie disponibil pentru utilizatorii finali oricând.
● Permite utilizatorilor finali să vă conectați rapid biletele din aplicația mobilă.
● Au conversații vii cu utilizatorii finali.
● răspunde la interogări ale utilizatorilor finali din interiorul biletului.
Alege ceea ce doriți să vedeți.
● Creați vizualizări personalizate pentru comoditate și salvați-le pentru mai târziu.
● Alegeți dintr-o listă de opinii implicite, cum ar fi toate biletele, bilete nerepartizate, SLA violat bilete etc.
● Țineți evidența dvs. de răspuns și SLA-uri de rezoluție cu indicativele statutului SLA.
Mai presus de toate, pentru a alege acest autentic, Pink verificat app help desk IT si au un
Experiența de clasă mondială, cu cele mai bune caracteristici de ajutor de birou.
Tu ești doar câțiva quicksteps departe de a avea ajutorul dvs. birou app mobil în sus și
alergare.
● Creați un cont cu ServiceDesk Plus, dacă nu aveți deja.
● Descărcați și instalați aplicația pentru mobil ServiceDesk Plus.
● Autentificare și să se joace.
Este într-adevăr atât de simplu!
Oh, așteptați! Noi nu am terminat încă!
Puteți avea chiar și un demo al aplicației mobile, înainte de a semna! Tot ce trebuie să faci
este pur și simplu instalați aplicația pe telefon și utilizați următoarele acreditări pentru a te autentifica.
Utilizator: demo
Parola: demo
Descărcați o versiune gratuită de 30 de zile de încercare de ServiceDesk Plus la http://bit.ly/1OxZB0N
Ultima actualizare
Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii colectează și trimit datele tale. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Informații cu caracter personal, Fotografii și videoclipuri și încă 5
Datele nu sunt criptate
Poți solicita ca datele să fie șterse
Evaluări și recenzii
2,8
970 de recenzii
Utilizator Google
- Semnalează ca neadecvată
16 februarie 2015
5 stars for having a mobile app and for the product in general. 4 stars due to problems with Active Directory authentication. If you do not log off before changing AD password, you will not be able to log off the app and log in again with new password. You need to uninstall the app and install it again. 0 stars due to the fact that I see a lot of development for the IOS version. It has reached version 3.0 by the time of this rating. Android version is at 1.3. Did you stop the development for the Android version? 3 stars in total for the moment.
O persoană a considerat această recenzie utilă
ManageEngine
7 iulie 2017
Hi Norbert,
Sorry for the inconvenience. Now android app having same features that iOS app has. We have released the LDAP authentication(from server build 9314) feature in the latest version(4.1). AD login supports from server build 9203.
Noutăți
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
