Magic Agent

Thareja Inc

Despre aplicație

Magic Agent transformă telefonul tău într-un centru de comandă rafinat pentru asistență clienți bazată pe inteligență artificială.

Conceput pentru proprietarii de spații de lucru și operatorii de asistență, Magic Agent te ajută să fii aproape de momentele care necesită atenție umană. Monitorizează-ți agenții cu inteligență artificială, revizuiește activitatea de asistență, gestionează întrebările fără răspuns și intră în conversații live dintr-o interfață mobilă concentrată, concepută pentru viteză și claritate.

Indiferent dacă ești plecat de la birou, între întâlniri sau gestionezi mai mulți agenți, Magic Agent îți menține operațiunile de asistență la îndemână.

Cu Magic Agent, poți:

Să te conectezi în siguranță la spațiul tău de lucru
Să vizualizezi agenții și activitatea cheie din spațiul de lucru
Să monitorizezi întrebările fără răspuns și cozile de asistență
Să preiei conversațiile de asistență live
Să răspunzi vizitatorilor în timp real
Să rezolvi conversații sau să le returnezi botului
Să primești notificări la timp pentru activitatea de asistență și întâlniri
Să inspectezi setările și linkurile importante ale agenților
Magic Agent este conceput pentru echipele care doresc automatizare bazată pe inteligență artificială cu supraveghere umană. Oferă operatorilor o modalitate calmă și rafinată de a gestiona escaladările, de a proteja experiența clienților și de a menține asistența în mișcare fără a deschide tabloul de bord complet al desktopului.

Inteligența artificială se ocupă de rutină. Tu deții controlul atunci când contează.

---

Politica de confidențialitate: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php
Termeni de utilizare: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php

Noutăți

Fixed push notification tap behaviour for live support.