Нужна помощь на ходу? Мобильное приложение SolarWinds® Customer Success — это расширение клиентского портала SolarWinds, которое дает вам быстрый доступ к информации об учетной записи и инструментам продукта.
- Получайте уведомления быстрее с уведомлениями в реальном времени
- Доступ к информации о продукте, включая сведения о лицензии, ключи активации, примечания к выпуску и техническую документацию.
- Создавайте и просматривайте сведения о обращениях в службу поддержки, включая статус заявленных вами обращений.
- Просмотр основной информации об учетной записи, такой как связанные учетные записи, и переключение между профилями учетных записей.
Примечание. Для доступа к мобильному приложению Customer Success необходимо войти на клиентский портал SolarWinds. Некоторые функции и функции ограничены в мобильном приложении и по-прежнему требуют прямого доступа к Порталу клиентов. Эти функции и возможности не ограничиваются, но могут включать в себя, например, администрирование учетной записи, продление лицензии, загрузку программного обеспечения, а также обновление и добавление лицензии.
Последнее обновление
16 авг. 2024 г.