Zoznámte sa s chatom HappyFox 2.0
Chat HappyFox vám umožňuje prijímať žiadosti o živý rozhovor z vášho webu kdekoľvek a kedykoľvek. Ak už používate webovú aplikáciu alebo našu aplikáciu pre stolné počítače, nájdete aplikáciu pre Android ako skvelú sprievodnú aplikáciu, vďaka ktorej neprídete o žiadne chaty.
S HappyFox Chat 2.0 môžete robiť oveľa viac toho, čo ste robili na webe, a to aj na cestách.
Úplne nový dizajn:
Úplne nový dizajn zaisťuje najlepšiu užívateľskú skúsenosť vo svojej triede s podporou živého chatu.
Vylepšené prihlásenie.
Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena, hesla a poskytovateľov jednotného prihlásenia.
Zvládajte rozhovory rýchlejšie.
Pridajte prílohy, označte svoje chaty, použite konzervované odpovede alebo ich preneste na iného agenta. Všetko z obrazovky podrobností rozhovoru.
Viacero rozhovorov.
Prístup k viacerým rozhovorom a ich prepínanie pomocou jediného klepnutia pomocou chatovacích hláv priamo v hornej časti obrazovky rozhovoru.
Monitorovať rozhovory.
Buďte pripravení zapojiť sa a pomôcť novému agentovi podpory pomocou funkcií chatu na monitore a funkcie Barge-in.
História chatu.
Získajte kontext na ľubovoľnom chate prístupom k dokončeným, zmeškaným a offline chatom a čítaním histórie konverzácií.
Chaty vo fronte.
Zobrazte čakajúce rozhovory a naplánujte dostupnosť agenta na základe rozhovorov vo fronte. Jeden potiahnutím doľava!
Spravovať nastavenia.
Na úplne prepracovanej stránke s nastaveniami môžete nastaviť svoju dostupnosť, zmeniť avatara displeja alebo nás kontaktovať.
Agenti online.
Rýchlo si pozrite zoznam agentov dostupných online a prenášajte chaty v rámci oddelení alebo medzi nimi.
Vďaka týmto a ďalším vlastnostiam je HappyFox Chat 2.0 nastavený na najlepšiu aplikáciu na podporu živého chatu, na ktorej by ste mohli byť!
Zaregistrujte sa na happyfox.com/live-chat ešte dnes!