IFS MWO Service Classic

IFS

Informácie o aplikácii

IFS Cloud Mobile Work Order for Service je vhodný pre servisných technikov v teréne a poskytuje im dôležité servisné informácie a ponúka úplnú kontrolu nad vaším pracovným procesom. Je intuitívny, ľahko sa používa a prevedie technikov servisu v teréne procesom vykonávania práce a ďalšími podpornými funkciami. Plne zabudované možnosti vzdialenej asistencie umožňujú technikom servisu v teréne vizuálne komunikovať a interagovať s inými technikmi a expertmi z back-office, aby si navzájom pomáhali. To zahŕňa možnosť vzdialene vidieť cez kameru a pridávať anotácie do videa. Funkcie, ako sú konfigurovateľné pracovné postupy a vzdialená pomoc, vedú k zlepšeniu rýchlosti prvých opráv spolu s vyššou presnosťou a konzistentnosťou zadávaných údajov.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service poskytuje úplný prehľad informácií súvisiacich s úlohami; Predstavte si, že prídete na miesto na tiesňové volanie a budete môcť skontrolovať stav akýchkoľvek iných otvorených pracovných príkazov, úloh preventívnej údržby alebo požiadaviek na podporu od daného zákazníka, skontrolovať dostupnosť náhradných dielov a efektívne zaznamenať prácu, ktorú ste vykonali, a aktualizovať svoje pracovný stav. Táto aplikácia tiež poskytuje možnosť iniciovať, spracovávať a uvoľňovať cenové ponuky služieb vrátane schopnosti vypočítať celkovú kótovanú cenu a predložiť vygenerovanú cenovú ponuku zákazníkovi na schválenie.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service ponúka robustné možnosti offline na použitie v miestach a situáciách, kde je sieťové pripojenie zlé, sporadické alebo jednoducho zakázané. Softvér automaticky synchronizuje zadané údaje neskôr, podľa plánu alebo po obnovení pripojenia k sieti.

Služba IFS Cloud MWO je určená pre zákazníkov, ktorí používajú IFS Cloud.

Novinky

25.12.1648.0
- Improved reliability of media uploads by ensuring uploads resume correctly after session expiration.