Spoločnosť Cooperative Light & Power nedávno oznámila vydanie druhej generácie telefónnej aplikácie spoločnosti s názvom Mobile Customer Access (MCA). Táto aktualizovaná telefónna aplikácia stavia na schopnosti zákazníka pristupovať k svojmu účtu 24 hodín denne, sedem dní v týždni, 365 dní v roku.
V minulosti mohli zákazníci verejných služieb zobraziť informácie o zostatku, uskutočniť platbu, zobraziť výpis a históriu platieb, zobraziť grafy používania a pristupovať ku všetkým svojim účtom naraz. S týmto novým vydaním budú mať zákazníci verejných služieb prístup k mnohým ďalším vylepšeniam, ako sú zostatky platieb, programy, do ktorých sú zaregistrovaní, vylepšený graf používania, možnosť prihlásiť sa na odber upozornení, nahlásiť výpadky, zobraziť mapu výpadku siete (ak je k dispozícii). , zobraziť kontaktné informácie pomôcky a zobraziť správu od pomôcky, keď sa prihlásia do aplikácie. Zákazník sa dokonca môže do aplikácie prihlásiť dotykom prsta alebo rozpoznávaním tváre nastavením biometrického prihlásenia.