Spoločnosť Chimney Rock Public Power nedávno oznámila vydanie druhej generácie telefónnej aplikácie spoločnosti s názvom Mobile Customer Access (MCA). Táto aktualizovaná telefónna aplikácia stavia na schopnosti zákazníka získať prístup k svojmu účtu 24 hodín denne, sedem dní v týždni, 365 dní v roku.
V minulosti si zákazníci služieb mohli prezerať informácie o zostatku, uskutočňovať platby, zobrazovať výpisy a históriu platieb, zobrazovať grafy používania a pristupovať ku všetkým svojim účtom naraz. S týmto novým vydaním budú mať zákazníci nástrojov prístup k mnohým ďalším vylepšeniam, ako sú zostatky platobného styku, programy, do ktorých sú zapísaní, vylepšený graf používania, možnosť prihlásiť sa na odber upozornení, hlásiť výpadky, zobrazovať mapu výpadkov obslužného programu (ak je k dispozícii) , zobrazte kontaktné informácie pomôcky a správu z pomôcky, keď sa prihlásia do aplikácie. Zákazník sa dokonca môže prihlásiť do aplikácie dotykom prsta alebo rozpoznaním tváre nastavením biometrického prihlásenia.