Pisarniški panel je namenjen telefonskemu servisu. Namenjen je uporabnikom, ki ne delajo v kontaktnem centru, temveč uporabljajo le telefonski del BC4.
Hitri kontakti omogočajo individualne nastavitve panela za hitro klicanje najpogostejših številk ali hiter prenos klicev na najpogostejše kontakte.
Zgodovina čakalne vrste prikazuje najnovejšo zgodovino dohodnih in odhodnih klicev v čakalni vrsti z možnostjo takojšnjega klicanja ali z možnostjo prikaza opomb o klicih, kategorij ali predvajanja posnetka klica, če je na voljo.
Imenik prikaže nabor skupinskih imenikov z možnostjo neposrednega klicanja ali prenosa.
Posodobljeno dne
28. jan. 2026