Tukaj je pameten način, da imajo svojo vlogo helpdesk IT na dosegu roke, "dobesedno!"
ServiceDesk Plus, vaš IT help desk genie, je sedaj na voljo na mobilnih napravah Android.
Reševanje svoje vstopnice, medtem ko ste na poti!
● Prijava, upravljanje in zaprite Help Desk vstopnice.
● Snemanje info kot predmeta, opis, priključki, resolucije, nalog, worklogs in opombe.
● imajo ptičje perspektive vseh podrobnostih vozovnice v enem oknu.
Na voljo za končne uporabnike kadarkoli.
● Dovolite svojim končnim uporabnikom, da hitro prijavite vstopnic iz aplikacije za mobilne naprave.
● Ali živo pogovore s končnimi uporabniki.
● Odgovor na koncu uporabniške poizvedbe znotraj vozovnice.
Izberite, kaj želite videti.
● Ustvarite poglede po meri za udobje in jih shranite za pozneje.
● Izberite iz seznama privzetih stališč, kot so vse karte, nedodeljenih vstopnic, SLA kršene vozovnice, itd
● Spremljajte svoje odzivanje in reševanje SLA s statusnimi oznakami SLA.
Predvsem pa se odločijo za to verodostojno, Pink preverila IT help desk app in imajo
svetovno izkušnje z najboljšimi značilnostmi help desk.
Ti si le nekaj quicksteps stran od imetje vaš Help Desk mobilne aplikacije gor in
teče.
● Prijava za račun z ServiceDesk Plus, če tega še niste storili.
● Prenos in namestitev ServiceDesk Plus mobilno aplikacijo.
● Prijava in igrajo.
To je res tako preprosto!
Oh počakaj! Mi še ni končana!
Lahko imajo celo demo aplikacije za mobilne naprave, preden se prijavite! Vse, kar morate storiti
je preprosto namestiti aplikacijo na telefonu in uporabite naslednje poverilnice za prijavo.
Uporabniško ime: demo
Geslo: demo
Prenesite brezplačno 30-dnevno poskusno ServiceDesk Plus na http://bit.ly/1OxZB0N
Posodobljeno dne
31. okt. 2023