ServiceDesk Plus | On-premises
2,8star
1,28 tis. mnenj
100 tis.+
Prenosi
Primerno za vse
info
O tej aplikaciji
Zaposleni lahko najdejo odgovore ali dobijo storitve, ki jih potrebujejo, kadarkoli in od koder koli, z mobilno aplikacijo, ki jo poganja ServiceDesk Plus. Platforma združuje osnove ITSM in ITAM z zmogljivostmi upravljanja storitev podjetja.
Tehniki lahko prav tako upravljajo zahteve, odobritve in naloge na poti, pa naj gre za ravnanje s službami IT, HR, pravnimi ali finančnimi službami.
Tukaj je nekaj ključnih funkcij, ki so na voljo v aplikaciji:
Zahteve: ustvarite, si oglejte, uredite in razrešite zahteve. Sledite statusu vstopnic, dodelite tehnikom in dodajte opombe.
Naloge: Razčlenite zahteve na naloge, jih dodelite in spremljajte napredek.
Priloge: zahtevam za referenco dodajte datoteke in slike.
Delovni dnevniki: zabeležite čas, porabljen za zahteve.
Rešitve: Dostopajte do predhodno posnetih rešitev za pogoste težave.
Sredstva: dodajte sredstva s skeniranjem črtne kode/kode QR, oglejte si podrobnosti in pridobite dostop do oddaljenih naprav Windows.
Integracija koledarja: Oglejte si vse svoje čakajoče vstopnice kot dogodke v mobilni aplikaciji za koledar.
Odobritev sprememb: člani CAB lahko hitro odobrijo zahteve za spremembe.
*Dodatne funkcije:*
Preglejte in odobrite storitvene zahteve in spremembe iz svoje mobilne naprave.
Prejemajte obvestila v realnem času o dodelitvah zahtev, odgovorih in odobritvah.
Klepetajte s končnimi uporabniki neposredno iz aplikacije.
Ustvarite poglede po meri in prilagodite aplikacijo svojim željam.
Če še niste namestili ServiceDesk Plus, nadaljujte in preizkusite 30-dnevno brezplačno preskusno različico s polnimi funkcijami na mnge.it/try-ITSM-now.
Opomba: to ni samostojna aplikacija. Za prijavo mora vaša organizacija prenesti in namestiti aplikacijo ServiceDesk Plus ali mora imeti račun pri ServiceDesk Plus. Mobilna aplikacija ServiceDesk Plus je podprta samo z različico 14000 in novejšo različico ServiceDesk Plus On-premises.
Tehniki lahko prav tako upravljajo zahteve, odobritve in naloge na poti, pa naj gre za ravnanje s službami IT, HR, pravnimi ali finančnimi službami.
Tukaj je nekaj ključnih funkcij, ki so na voljo v aplikaciji:
Zahteve: ustvarite, si oglejte, uredite in razrešite zahteve. Sledite statusu vstopnic, dodelite tehnikom in dodajte opombe.
Naloge: Razčlenite zahteve na naloge, jih dodelite in spremljajte napredek.
Priloge: zahtevam za referenco dodajte datoteke in slike.
Delovni dnevniki: zabeležite čas, porabljen za zahteve.
Rešitve: Dostopajte do predhodno posnetih rešitev za pogoste težave.
Sredstva: dodajte sredstva s skeniranjem črtne kode/kode QR, oglejte si podrobnosti in pridobite dostop do oddaljenih naprav Windows.
Integracija koledarja: Oglejte si vse svoje čakajoče vstopnice kot dogodke v mobilni aplikaciji za koledar.
Odobritev sprememb: člani CAB lahko hitro odobrijo zahteve za spremembe.
*Dodatne funkcije:*
Preglejte in odobrite storitvene zahteve in spremembe iz svoje mobilne naprave.
Prejemajte obvestila v realnem času o dodelitvah zahtev, odgovorih in odobritvah.
Klepetajte s končnimi uporabniki neposredno iz aplikacije.
Ustvarite poglede po meri in prilagodite aplikacijo svojim željam.
Če še niste namestili ServiceDesk Plus, nadaljujte in preizkusite 30-dnevno brezplačno preskusno različico s polnimi funkcijami na mnge.it/try-ITSM-now.
Opomba: to ni samostojna aplikacija. Za prijavo mora vaša organizacija prenesti in namestiti aplikacijo ServiceDesk Plus ali mora imeti račun pri ServiceDesk Plus. Mobilna aplikacija ServiceDesk Plus je podprta samo z različico 14000 in novejšo različico ServiceDesk Plus On-premises.
Posodobljeno dne
Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Podatki se ne razkrivajo drugim ponudnikom
Preberite več o tem, kako razvijalci najavijo deljenje.
Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.
Osebni podatki, Fotografije in videoposnetki in še 5
Podatki niso šifrirani
Zahtevate lahko izbris podatkov
Ocene in mnenja
2,8
1,24 tis. mnenj
Novosti
Version 6.4:
1. Problems module is now supported from SDP 14500.
2. You can now manage problems with options to add using templates, edit, view, list, delete, mark as Known Error, and close.
3. Supported following functionalities:
* Analysis: Add, edit, and view problem analysis
* Solutions: View solutions
* Tasks: Add, edit, view, and delete tasks
* Worklogs: Add, edit, view, and delete worklogs
* Conversations: Track discussions related to problems
* History: View complete problem history
1. Problems module is now supported from SDP 14500.
2. You can now manage problems with options to add using templates, edit, view, list, delete, mark as Known Error, and close.
3. Supported following functionalities:
* Analysis: Add, edit, and view problem analysis
* Solutions: View solutions
* Tasks: Add, edit, view, and delete tasks
* Worklogs: Add, edit, view, and delete worklogs
* Conversations: Track discussions related to problems
* History: View complete problem history
Podpora za aplikacijo
O razvijalcu
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
