IBM On Call Manager fuqizon ekipet e operacioneve DevOps dhe IT për të optimizuar përpjekjet e tyre për zgjidhjen e incidenteve me një zgjidhje gjithëpërfshirëse që gëlltit, lidh, njofton dhe zgjidh incidentet operacionale në kohë reale. Duke integruar ngjarjet nga burimet e mbështetura, si në premisë ashtu edhe në renë kompjuterike, ky shërbim ofron një pamje të unifikuar të incidenteve që prekin shërbimet, aplikacionet dhe infrastrukturën. IBM On Call Manager e zgjeron këtë funksionalitet në pajisjet celulare, duke siguruar sinkronizim pa probleme me shembullin tuaj IBM On Call Manager.
Me IBM On Call Manager, ngjarjet e lidhura lidhen në një incident të vetëm, duke thjeshtuar procesin e zgjidhjes dhe duke eliminuar nevojën për të lundruar në qindra ngjarje të ndryshme. Njoftimet e integruara sigurojnë që personeli i duhur të alarmohet në kohën e duhur, duke lehtësuar zgjidhjen e shpejtë të incidentit. Përgjigjësit e incidenteve mund të bashkëpunojnë lehtësisht me ekspertë të çështjeve dhe njoftimet e automatizuara i mbajnë ekipet të informuara për incidentet e reja dhe përshkallëzojnë ato të pambikëqyrura. Zgjidhni kanalin tuaj të preferuar të komunikimit, duke përfshirë zërin, emailin ose SMS, Njoftimin Push Mobile për të marrë njoftime në kohë dhe për të qëndruar në krye të zgjidhjes së incidentit.
Përditësuar më
14 gush 2025