SolarWinds Customer Success
500+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
Keni nevojë për ndihmë në lëvizje? Aplikacioni celular SolarWinds® Customer Success është një zgjerim i Portalit të Klientëve SolarWinds që ju jep akses të shpejtë në informacionin e llogarisë dhe mjetet e produktit.
- Njoftohuni më shpejt me njoftime në kohë reale
- Qasuni në informacione specifike për produktin, duke përfshirë detajet e licencës, çelësat e aktivizimit, shënimet e lëshimit dhe dokumentacionin teknik
- Krijoni dhe shikoni detajet e rastit mbështetës, duke përfshirë statusin e rasteve tuaja të raportuara
- Shikoni informacionin bazë të llogarisë, si p.sh. llogaritë e lidhura dhe kaloni midis profileve të llogarisë
Shënim: Kërkohet që të keni një hyrje në Portalin e Klientit SolarWinds për të hyrë në aplikacionin celular Suksesi i klientit. Disa veçori dhe funksionalitete janë të kufizuara brenda aplikacionit celular dhe do të kërkojnë akoma që të hyni drejtpërdrejt në Portalin e Klientit. Këto veçori dhe funksionalitete nuk janë të kufizuara, por mund të përfshijnë gjëra të tilla si Administrimi i Llogarisë, Rinovimi i Licencës, Shkarkimet e Softuerit dhe Përmirësimet dhe Shtesat e Licencave për shembull.
- Njoftohuni më shpejt me njoftime në kohë reale
- Qasuni në informacione specifike për produktin, duke përfshirë detajet e licencës, çelësat e aktivizimit, shënimet e lëshimit dhe dokumentacionin teknik
- Krijoni dhe shikoni detajet e rastit mbështetës, duke përfshirë statusin e rasteve tuaja të raportuara
- Shikoni informacionin bazë të llogarisë, si p.sh. llogaritë e lidhura dhe kaloni midis profileve të llogarisë
Shënim: Kërkohet që të keni një hyrje në Portalin e Klientit SolarWinds për të hyrë në aplikacionin celular Suksesi i klientit. Disa veçori dhe funksionalitete janë të kufizuara brenda aplikacionit celular dhe do të kërkojnë akoma që të hyni drejtpërdrejt në Portalin e Klientit. Këto veçori dhe funksionalitete nuk janë të kufizuara, por mund të përfshijnë gjëra të tilla si Administrimi i Llogarisë, Rinovimi i Licencës, Shkarkimet e Softuerit dhe Përmirësimet dhe Shtesat e Licencave për shembull.
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Nuk mblidhen të dhëna
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit mbledhjen e të dhënave
Të dhënat janë enkriptuar gjatë transferimit
Të dhënat nuk mund të fshihen
Mbështetja e aplikacionit
Rreth zhvilluesit
SolarWinds Corporation
technicalsupport@solarwinds.com
7171 Southwest Pkwy Bldg 400
Austin, TX 78735
United States
+1 512-682-9390
