Када корисник први пут отвори апликацију, тражиће акредитиве за Динамицс 365 (ЦРМ), а када корисник унесе акредитиве, програмски се пријављује на ЦРМ. Прво затражите сагласност корисника у вези са приступом локацији. Када се корисник креће по терену, прати његову живу локацију и програмски ажурира локацију у једној од табела у Динамицс 365. У овој апликацији ће преузети корисникову локацију уживо, приказати је на мапи на мобилном уређају и ажурирати је локација у Динамицс ЦРМ. Захтева позадинске услуге јер треба да прати живу локацију корисника чак и док корисник путује да би је ажурирао у Динамицс 365.