Брже решавајте проблеме помоћу даљинске подршке користећи проширену стварност.
Омогућите свом удаљеном техничару да се повеже са локацијама ван локације и реши проблеме тако што ће лако видети окружење као да је тамо. Искористите дељење камере са свог мобилног уређаја заједно са интерактивним напоменама проширене стварности и двосмерном комуникацијом да бисте решили проблеме, водили их и решавали проблеме уживо.
Зашто Спласхтоп?
- Смањите време застоја даљинским вођењем особља на лицу места за решавање проблема
- Омогућите техничарима да подрже више локација ван локације и смање ролне камиона
- Оспособите нетехничко особље на лицу места да реши проблеме и помогне приправницима на терену када им је потребно стручно вођство
- Повећајте стопе решавања првог позива
Доживите Спласхтоп АР*
1) Преузмите апликацију Спласхтоп АР на уређајима/рачунарима са којима желите да се повежете
2) Поделите ИД сесије са својим удаљеним техничаром
3) То је то! Ваш техничар сада може да вам пружи потребну подршку на даљину!
*Техничар ће морати да купи Спласхтоп АР да би га користио. Посетите хттпс://ввв.спласхтоп.цом/аугментед-реалити за више информација
Кључне карактеристике:
- Цросс-Платформ
- Двосмерно дељење камере између десктопа и мобилног телефона
- Интерактивне АР напомене
- Двосмерна ВоИП комуникација
- Снимање сесије
- Белешке са седница
- Замрзни оквир
- Даљинско укључивање/искључивање лампе
- ССО интеграција
- Управљање уређајем
- Управљање корисницима