Kontorspanelen är avsedd för telefonservice. Den är avsedd för användare som inte arbetar i kontaktcentret, utan endast använder telefondelen av BC4.
Snabbkontakter möjliggör individuella panelinställningar för snabb uppringning av de vanligaste numren, eller snabb överföring av samtal till de vanligaste kontakterna.
Köhistorik visar den senaste historiken för inkommande och utgående kösamtal med möjlighet till omedelbar uppringning eller med möjlighet att visa samtalsanteckningar, kategorier eller spela upp samtalsinspelningen, om tillgängligt.
Katalog visar en uppsättning gruppkataloger med möjlighet till direktuppringning eller överföring.
Uppdaterades den
28 jan. 2026