IFS MWO Service Classic

IFS

Om appen

IFS Cloud Mobile Work Order for Service lämpar sig för fältservicetekniker och förser dem med tjänstekritisk information och erbjuder fullständig kontroll över din arbetsprocess. Det är intuitivt, lätt att använda och guidar fältservicetekniker genom arbetets utförandeprocess och andra stödjande funktioner. Fullt inbäddade funktioner för fjärrassistans gör det möjligt för fältservicetekniker att visuellt kommunicera och interagera med andra tekniker och backoffice-experter för att hjälpa varandra. Detta inkluderar möjligheten att se igenom kameran på distans och lägga till kommentarer i videoflödet. Funktioner som konfigurerbara arbetsflöden och fjärrassistans leder till förbättrade förstagångsfixhastigheter tillsammans med förbättrad noggrannhet och konsistens av inmatade data.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service ger full inblick i uppgiftsrelaterad information; tänk dig att komma till platsen för ett nödsamtal och kunna kontrollera statusen för alla andra öppna arbetsorder, förebyggande underhållsuppgifter eller supportförfrågningar från den kunden, kontrollera tillgängligheten av reservdelar och effektivt registrera det arbete du har utfört och uppdatera din Arbetsstatus. Denna applikation ger också möjlighet att initiera, bearbeta och släppa tjänsteofferter inklusive möjligheten att beräkna totala noterade pris och presentera den genererade offerten för kunden för godkännande.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service erbjuder robusta offlinefunktioner för användning på platser och situationer där nätverksanslutningen är dålig, sporadisk eller helt enkelt inte tillåts. Programvaran synkroniserar automatiskt dina inmatade data senare, enligt ett schema eller när din nätverksanslutning återupprättas.

IFS Cloud MWO Service är avsedd för kunder som kör IFS Cloud.

Nyheter

25.12.1648.0
- Improved reliability of media uploads by ensuring uploads resume correctly after session expiration.