Mi Virgin telco: Área Clientes

MASORANGE

Om appen

Med Virgin telco-appen kan du komma åt all information du behöver för att spåra dina produkter och din konsumtion. Kontrollera vilka gigabyte du har tillgängliga, de olika mobiltelefonpriserna, du kan se och ladda ner dina räkningar eller styra ditt Wi-Fi från din mobil.

Kontrollera din förbrukning av mobildata och samtal, samt din avtalade taxa. Ta kontroll över ditt Wi-Fi mycket lättare, slå på eller av det från din mobiltelefon, dessutom kan du se vem som är ansluten till ditt Wi-Fi!

Styra din dataförbrukning och dina samtal, kontrollera dina räkningar, ditt internet och Wi-Fi från din mobiltelefon

Våra kunder kommer att kunna sköta all hantering av sitt konto, via appen och från sin telefon. Kontrollera din data- och samtalskonsumtion, internethastigheten du är intresserad av, ditt Wi-Fi-nätverk eller kontrollera dina tidigare räkningar.

Vill du veta mer om funktionerna i Virgin telco-appen?

SE SAMTAL

Från Virgin telco-appen får du tillgång till register över samtal gjorda från din mobiltelefon, såväl som förbrukningen av ditt saldo. Dessutom kan du vidarekoppla samtal till en annan enhet, ringa samtal till tre för att prata samtidigt med två olika telefonlinjer eller aktivera aviseringen om missade samtal, vilket görs via SMS.

MIN PRIS

Kontrollera från din mobiltelefon vilken kurs du har, samt de tillgängliga avtalsalternativen. Ta reda på om de olika produkterna:
- Fiberoptik och mobil
- Fiberoptik och mobil familj
– Fiberoptik, mobil och TV
- endast mobil

I sin tur kan du kontrollera din dataförbrukning, för att veta hur många du har hela tiden.

GIGAS WIDGET

Vill du se din dataförbrukning utan att gå in i appen? Aktivera widgeten som låter dig se denna information från startskärmen på din mobiltelefon.

FAKTUROR

Genom Virgin telco-appen får du tillgång till historiken för alla dina fakturor, så att du enkelt och snabbt kan komma åt dem. I händelse av att dina räkningar stiger avsevärt från en månad till en annan får du ett meddelande på din telefon.

WIFI INTERNET

Från vår app kan du kontrollera den avtalade internethastigheten, hantera ditt Wi-Fi-nätverk, slå på eller stänga av ditt Wi-Fi från din mobiltelefon, ändra åtkomstkoden och till och med se vilka enheter som är anslutna till ditt Wi-Fi-nätverk .

MOBILDATA

Du har möjlighet att aktivera eller inaktivera din mobildata från själva Virgin telco-appen, för att kontrollera din förbrukning, förutom att kontrollera i vilka länder du kan navigera som hemma. Om du har tillgång till ett Wi-Fi-nätverk, inaktivera din data och minska din förbrukning.

ROAMING

Om du ska resa utomlands, utanför EU, glöm inte att verifiera att du har roaming eller roaming aktiverat. Du kan välja mellan att endast aktivera samtalsalternativet, eller om du även vill ha tillgång till internet kan du aktivera båda alternativen från din mobiltelefon.

BEGRÄNSNINGAR

Du kommer att kunna förhindra att din konsumtion skjuter i höjden tack vare aktiveringen av denna tjänst, vilket begränsar dina samtal till telefonnummer som medför en extra kostnad. Du väljer vilka specifika tjänster vi begränsar. Undvik överraskningar på dina räkningar.

KUNDOMRÅDEKONFIGURATION

Skapa ditt kundkonto med Virgin telco. Du kommer att kunna redigera namnet på enheten, avgränsa spärrarna och begränsningarna, de olika samtalsalternativen, eller se din PUK-kod, för att låsa upp ditt SIM-kort om du har angett fel PIN-kod mer än tre gånger.

Kontrollera all information om din mobildataförbrukning för att ta reda på hur många megabyte du har, de olika priserna du kan kontraktera, historiken för dina räkningar eller statusen för ditt Wi-Fi-nätverk.

​​Ladda ned appen och få ut det mesta av dina röstsamtal, wifi och dataförbrukning.