Mon AXA Assurance

AXA France

Kuhusu programu hii

Ukiwa na Programu ya My AXA, fanya maisha yako yawe rahisi na udhibiti mikataba yako ya bima kwa kubofya mara chache tu.

Dhibiti mikataba yako kwa kutumia huduma zote zinazopatikana kwenye programu yako.
Fikia gari lako lote, magurudumu mawili, nyumba, bima ya maisha, bima ya kustaafu, bima ya maisha, kandarasi za ziada za bima ya afya, n.k.
Tafuta hati zako zote zinazohusiana kama vile kadi yako ya malipo ya mtu mwingine, cheti cha dhima ya raia au hata cheti cha bima ya shule ya shule ya mtoto wako.

Fikia eneo la mteja wako kwenye programu ya My AXA ukitumia utambuzi rahisi wa usoni au alama ya vidole ili kudhibiti bima yako yote mtandaoni.

AXA yangu ni seti ya huduma zinazopatikana kutoka kwa simu yako mahiri:

TAFUTA KWA URAHISI MKATABA WAKO WA BIMA
Tazama kandarasi zako kutoka skrini ya mwanzo ya ombi lako: gari, pikipiki, magurudumu 2, baiskeli, bima ya kina ya nyumbani, afya, bima ya kustaafu, bima ya pensheni, n.k.
Na ulipe michango yako ya bima kwa urahisi.

WASILIANA NA MSAADA WA AXA
Huduma ya Usaidizi ya AXA inaweza kufikiwa 24/7 kutoka kwa programu yako ili kupata lori la kukokota tukio la kuharibika au ajali, kutuma mtaalamu kukitokea uharibifu au hali nyingine yoyote iliyotolewa katika mkataba wako.

RIPOTI DAI MTANDAONI
Kwa hitilafu ya gari, ajali, kufuli iliyovunjika, uharibifu wa maji au hasara nyingine yoyote inayotokana na mojawapo ya mikataba yako, ripoti hasara yako mtandaoni moja kwa moja kutoka kwa programu ya simu ya mkononi ya My AXA. Pia utaweza kufuata maendeleo yake: kutoka kwa ufunguzi wa faili hadi fidia.

FUATILIA MALIPO YAKO YA AFYA
Tuma karatasi yako ya utunzaji, ombi lako la bei ya huduma ya ziada au ombi lako la kulipia afya yako kutoka kwa simu yako. Piga picha ili kutuma hati zako zinazokusaidia kupitia programu na unufaike na uchakataji haraka! Pia tafuta historia ya malipo yako kwa mtazamo bora wa bajeti yako ya afya.

PATA WATAALAM WAKO WA AFYA POPOTE ULIPO
Iwapo unahitaji ushauri wa haraka wa matibabu, weka miadi ya mashauriano ya simu bila malipo na daktari mkuu au mtaalamu kupitia huduma yetu ya Malaika, inayopatikana kupitia programu.
Utambuzi, ushauri, usaidizi... Gundua huduma za Afya za Malaika: funguo za kutunza afya yako, kupata wataalamu na huduma muhimu kila siku na katika tukio la pigo kali.

SIMAMIA MIKATABA YAKO YA AKIBA
AXA yangu ni programu muhimu ya kuokoa kwa kasi yako mwenyewe kwenye bima yako ya maisha au bima ya kustaafu. Inakuruhusu kufanya malipo ya mara moja au yaliyoratibiwa (ya mara kwa mara) ili kuhamisha pesa kwa mikataba yako tofauti kwa urahisi au kupata pesa zako haraka kutokana na uondoaji wa kielektroniki.
Pia pata maelezo muhimu: kiasi cha akiba yako, historia ya miamala ya hivi majuzi, malipo, utendakazi, n.k.

PATA HATI ZAKO ZOTE KWENYE APP YANGU YA AXA
Angalia au upakue hati zako zote muhimu: cheti cha malipo cha mtu mwingine (kadi ya ziada ya afya), cheti cha shule, cheti cha dhima ya kiraia, vyeti vilivyounganishwa na gari, pikipiki, baiskeli, nyumba, mkataba wa bima ya afya, masharti maalum, hali za kila mwaka, n.k.

WASILIANA NA MSHAURI WAKO
Pata maelezo yote ya mawasiliano ya mshauri wako wa AXA: saa, anwani, au nambari ya simu ili kuwasiliana nao moja kwa moja na kwa urahisi kutoka kwa programu yako ya My AXA.

Kwa maswali yoyote kuhusu ombi au ukikumbana na tatizo la kiufundi linalohusiana na kandarasi zako za bima, wasiliana na timu ya My AXA kuanzia Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia saa 9 a.m. hadi 6 p.m. kwa 0 970 818 841 (simu isiyo ya malipo ya juu).
Kwa ombi lolote kuhusu Benki ya AXA, unaweza kuwasiliana na 0 970 808 088 (simu isiyo ya malipo ya malipo).