هيئة الاتصالات

CITC KSA

Kuhusu programu hii

Ombi la Tume ya Mawasiliano, Nafasi na Teknolojia kwa huduma za kielektroniki (toleo la majaribio), ambalo linaweza kufaidika na huduma kadhaa, zikiwemo:

- Huduma ya nambari zangu: uwezo wa kutazama nambari zote za rununu na huduma zinazohusiana na utambulisho wake.

Malalamiko: Kuwasilisha na kufuatilia malalamiko yanayohusiana na mtoa huduma na uwezekano wa kuongezeka.

- Matoleo Yaliyoidhinishwa: Tazama matoleo na vifurushi vyote vya watoa huduma walioidhinishwa.

- Kipimo: Pima utendakazi wa mtandao wako kwa vipimo sahihi vya kina.

- Ripoti: ambapo mamlaka inaweza kufahamishwa kuhusu matumizi yoyote ya kuudhi au utendakazi wa dharura wa watoa huduma za mawasiliano.

Usajili wa maombi ya utoaji wa huduma ya mawasiliano: Huduma ya kurekodi maombi ya utoaji wa huduma ya mawasiliano inaruhusu watumiaji kuuliza kuhusu huduma za mawasiliano zinazopatikana kwa eneo lolote lililotajwa na mtumiaji wa huduma, na inaruhusu mtumiaji kusajili maombi. kutoa huduma kwa maeneo ambayo huduma za mawasiliano hazipatikani.

Matumizi ya Simu ya Tume ya Mawasiliano na Teknolojia ya Habari ya huduma za kielektroniki zinazotolewa kwa umma (toleo la Beta), kupitia kwayo inaweza kutumia huduma kadhaa, kama vile:

Argami: Hukuruhusu kutazama nambari zote za simu na huduma zilizosajiliwa kwenye kitambulisho chako.

Malalamiko: Unaweza kuwasilisha na kufuatilia malalamiko yanayohusiana na mtoa huduma.

Matoleo Yaliyoidhinishwa: Hukuruhusu kujua maelezo ya ofa zilizoidhinishwa za watoa huduma wote.

Meqyas: Unaweza kupima utendakazi wa mtandao wako kwa hatua sahihi na za kina.

Ripoti: ambazo kupitia hizo unaweza kufahamisha CITC kuhusu matumizi yoyote ya kutatiza au uchanganuzi wa dharura wa watoa huduma za mawasiliano ya simu.

Kutoa huduma ya ombi la huduma za Mawasiliano: Huduma inayowaruhusu watumiaji kuuliza huduma zinazopatikana katika eneo mahususi, wakiwa na uwezo wa kuwasilisha ombi la huduma zisizopatikana.

Mapya

- نقل خدمة ارقامي الي منصة متصل