Botmaker Platform

Botmaker Platform

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

బోట్‌మేకర్‌తో మీ వినియోగదారులతో అన్ని సంభాషణలను యాక్సెస్ చేయండి మరియు ఆన్‌లైన్‌లో ఎక్కడైనా ప్రతిస్పందించండి.
Botmaker యాప్‌తో మీరు బోట్‌తో సంభాషణలు మరియు నిజ సమయంలో ప్రతిస్పందించే సామర్థ్యంతో అన్ని ప్రత్యక్ష చాట్‌లను చూస్తారు. మీ కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్లు వారి స్మార్ట్‌ఫోన్ నుండి నేరుగా ప్రతిస్పందించగలరు.
ఇప్పుడు మీరు బోట్‌మేకర్‌ను మీ అరచేతి నుండి నిర్వహించవచ్చు.
యాప్‌ని ఉపయోగించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు సూపర్ అడ్మిన్ ప్రొఫైల్‌కి యాక్సెస్ కలిగి ఉండాలి.

Botmaker గురించి

2016లో స్థాపించబడిన, Botmaker అనేది అన్ని డిజిటల్ ఛానెల్‌లలో మీ కస్టమర్‌లకు స్మార్ట్ మరియు వేగవంతమైన సమాధానాలను అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే అత్యంత అధునాతన సంభాషణ ప్లాట్‌ఫారమ్. హైబ్రిడ్ బాట్‌లు మరియు లైవ్ ఏజెంట్లతో డిజిటల్ అనుభవాలను రూపొందించండి. చాట్ వాణిజ్యం, కస్టమర్ సేవ మరియు హెల్ప్ డెస్క్ కార్యకలాపాల కోసం స్వయంచాలక పరిష్కారాలతో మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోండి. కృత్రిమ మేధస్సు మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ ద్వారా, ప్లాట్‌ఫారమ్ మీ కస్టమర్‌ల అవసరాలు మరియు అభ్యర్థనలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు అంచనా వేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మేము WhatsApp అధికారిక సొల్యూషన్ ప్రొవైడర్లు మరియు మెసెంజర్ భాగస్వాములం.

అందుబాటులో ఉన్న ఛానెల్‌లు

బాట్‌మేకర్ ప్లాట్‌ఫారమ్ వాయిస్ లేదా టెక్స్ట్ ఛానెల్‌లతో అనుసంధానించబడుతుంది, అవి: WhatsApp, Facebook Messenger, వెబ్‌సైట్‌లు, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS మరియు ఇతరాలు.

Botmaker WhatsApp అధికారిక పరిష్కార ప్రదాత.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

Inactivity marker: new visual indicator in chats showing the current inactivity status based on your configuration
Improved filter design, plus new filters added
Added support for media and documents in chats
Added reactions on messages and their display
Added message notes in chats
Improved design of queue and agent assignment
Improved visual design of the in-chat options menu