IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
2.7star
999 రివ్యూలు
100వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
ఇక్కడ మీ చేతివేళ్లు వద్ద మీ IT Helpdesk అప్లికేషన్ కలిగి ఒక స్మార్ట్ మార్గం "అక్షరాలా!"
ServiceDesk ప్లస్ మీ IT సహాయం డెస్క్ జెనీ మీ android మొబైల్ పరికరాల్లో ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉంది.
ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మీ టిక్కెట్లు అధిగమించేందుకు!
● లోనికి ప్రవేశించండి నిర్వహించండి మరియు మీ సహాయం డెస్క్ టిక్కెట్లు మూసివేయండి.
● స్థాయిలు విషయం, వివరణ, జోడింపులను, తీర్మానాలు, పనులు, worklogs, మరియు నోట్స్ రికార్డ్ సమాచారం.
● ఒకే పేన్ లో మీ టికెట్ అన్ని వివరాలు ఒక పక్షి కంటి యొక్క కోణం కలవారు.
ఎప్పుడైనా మీ వినియోగదారులు కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది.
● మీ ముగింపు వినియోగదారులు త్వరగా మొబైల్ అనువర్తనం నుండి టిక్కెట్లు లాగిన్ అనుమతించు.
● ముగింపు వినియోగదారులతో ప్రత్యక్ష సంభాషించండి.
● టికెట్ లోపల నుండి యూజర్ ప్రశ్నలు ముగిసింది స్పందించండి.
మీరు చూడాలనుకుంటే ఏమి ఎంచుకోండి.
● సౌలభ్యం కోసం కస్టమ్ వీక్షణలు సృష్టించు మరియు తరువాత వాటిని సేవ్.
● అన్ని టిక్కెట్లు, కేటాయింపును టిక్కెట్ల విషయంలో డిఫాల్ట్ వీక్షణల జాబితాను నుండి ఎంచుకోండి, SLA ఉల్లంఘించినట్లు టిక్కెట్లు, మొదలైనవి
● SLA స్థితి జెండాలతో మీ స్పందన మరియు స్పష్టత SLA లను ట్రాక్.
అన్ని పైన, పింక్ ఐటి సహాయం డెస్క్ అనువర్తనం తనిఖీ, ఈ ప్రామాణికమైన ఎంచుకోండి మరియు ఒక కలిగి
ఉత్తమ సహాయ డెస్క్ లక్షణాలతో ప్రపంచ తరగతి అనుభవం.
మీరు మీ సహాయం డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనం కలిగి నుండి కేవలం కొన్ని quicksteps దూరంగా ఉన్నారు మరియు
నడుస్తున్న.
● మీరు ఇప్పటికే కలిగి ఉంటే, ServiceDesk ప్లస్ ఎంతటి సైన్ అప్ చేయండి.
● డౌన్లోడ్ మరియు ServiceDesk ప్లస్ మొబైల్ అనువర్తనం ఇన్స్టాల్.
● లోనికి ప్రవేశించండి మరియు ప్లే.
ఇది నిజంగా చాలా సులభం!
ఓయ్ ఆగుము! మేము ఇంకా పూర్తి లేదు!
మీరు కూడా మొబైల్ అనువర్తనం యొక్క ఒక డెమో, సైన్ అప్ ముందు ఉండవచ్చు! మీరు చేయవలసిందల్లా
కేవలం మీ ఫోన్ అనువర్తనం ఇన్స్టాల్ మరియు మరలా లాగిన్ క్రింది ఆధారాలను ఉపయోగిస్తారు.
యూజర్ పేరు: డెమో
పాస్వర్డ్: డెమో
http://bit.ly/1OxZB0N వద్ద ServiceDesk ప్లస్ ఉచిత 30 రోజుల ట్రయల్ డౌన్లోడ్
ServiceDesk ప్లస్ మీ IT సహాయం డెస్క్ జెనీ మీ android మొబైల్ పరికరాల్లో ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉంది.
ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మీ టిక్కెట్లు అధిగమించేందుకు!
● లోనికి ప్రవేశించండి నిర్వహించండి మరియు మీ సహాయం డెస్క్ టిక్కెట్లు మూసివేయండి.
● స్థాయిలు విషయం, వివరణ, జోడింపులను, తీర్మానాలు, పనులు, worklogs, మరియు నోట్స్ రికార్డ్ సమాచారం.
● ఒకే పేన్ లో మీ టికెట్ అన్ని వివరాలు ఒక పక్షి కంటి యొక్క కోణం కలవారు.
ఎప్పుడైనా మీ వినియోగదారులు కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది.
● మీ ముగింపు వినియోగదారులు త్వరగా మొబైల్ అనువర్తనం నుండి టిక్కెట్లు లాగిన్ అనుమతించు.
● ముగింపు వినియోగదారులతో ప్రత్యక్ష సంభాషించండి.
● టికెట్ లోపల నుండి యూజర్ ప్రశ్నలు ముగిసింది స్పందించండి.
మీరు చూడాలనుకుంటే ఏమి ఎంచుకోండి.
● సౌలభ్యం కోసం కస్టమ్ వీక్షణలు సృష్టించు మరియు తరువాత వాటిని సేవ్.
● అన్ని టిక్కెట్లు, కేటాయింపును టిక్కెట్ల విషయంలో డిఫాల్ట్ వీక్షణల జాబితాను నుండి ఎంచుకోండి, SLA ఉల్లంఘించినట్లు టిక్కెట్లు, మొదలైనవి
● SLA స్థితి జెండాలతో మీ స్పందన మరియు స్పష్టత SLA లను ట్రాక్.
అన్ని పైన, పింక్ ఐటి సహాయం డెస్క్ అనువర్తనం తనిఖీ, ఈ ప్రామాణికమైన ఎంచుకోండి మరియు ఒక కలిగి
ఉత్తమ సహాయ డెస్క్ లక్షణాలతో ప్రపంచ తరగతి అనుభవం.
మీరు మీ సహాయం డెస్క్ మొబైల్ అనువర్తనం కలిగి నుండి కేవలం కొన్ని quicksteps దూరంగా ఉన్నారు మరియు
నడుస్తున్న.
● మీరు ఇప్పటికే కలిగి ఉంటే, ServiceDesk ప్లస్ ఎంతటి సైన్ అప్ చేయండి.
● డౌన్లోడ్ మరియు ServiceDesk ప్లస్ మొబైల్ అనువర్తనం ఇన్స్టాల్.
● లోనికి ప్రవేశించండి మరియు ప్లే.
ఇది నిజంగా చాలా సులభం!
ఓయ్ ఆగుము! మేము ఇంకా పూర్తి లేదు!
మీరు కూడా మొబైల్ అనువర్తనం యొక్క ఒక డెమో, సైన్ అప్ ముందు ఉండవచ్చు! మీరు చేయవలసిందల్లా
కేవలం మీ ఫోన్ అనువర్తనం ఇన్స్టాల్ మరియు మరలా లాగిన్ క్రింది ఆధారాలను ఉపయోగిస్తారు.
యూజర్ పేరు: డెమో
పాస్వర్డ్: డెమో
http://bit.ly/1OxZB0N వద్ద ServiceDesk ప్లస్ ఉచిత 30 రోజుల ట్రయల్ డౌన్లోడ్
అప్‌డేట్ అయినది
డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారో అర్థం చేసుకోవడంతో భద్రత అనేది ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగం, ప్రాంతం ఇంకా వయస్సు ఆధారంగా మారవచ్చు. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని అందించారు అలాగే కాలక్రమేణా దాన్ని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
వ్యక్తిగత సమాచారం, ఫోటోలు, వీడియోలు ఇంకా 5 ఇతర రకాల డేటా
డేటా ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడదు
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు
2.8
970 రివ్యూలు
కొత్తగా ఏముంది
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.
