Servicedesk Plus MSP | Cloud
500+
డౌన్లోడ్లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP బహుళ క్లయింట్లను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించడానికి, టిక్కెట్లను సృష్టించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మరియు మీ మొబైల్ పరికరం నుండి మీ MSP టాస్క్లు మరియు కార్యకలాపాలతో సమకాలీకరించడానికి మీకు అధికారం ఇస్తుంది—మీరు ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు కూడా.
కీలక సామర్థ్యాలు:
- అప్రయత్నమైన బహుళ-క్లయింట్ నిర్వహణ: క్లయింట్ల మధ్య సజావుగా మారండి.
- వేగవంతమైన అభ్యర్థన నిర్వహణ: ప్రయాణంలో IT టిక్కెట్లను సృష్టించండి, తీయండి, కేటాయించండి, విలీనం చేయండి, పరిష్కరించండి మరియు మూసివేయండి.
- మెరుగైన సహకారం: వివరణాత్మక అభ్యర్థన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయండి మరియు సమర్థవంతంగా సహకరించండి.
- అనుకూలీకరించదగిన టిక్కెట్ వీక్షణలు: మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా టిక్కెట్ వివరాల వీక్షణను రూపొందించండి.
- ఆటోమేషన్: అభ్యర్థనను జోడించేటప్పుడు లేదా సవరించేటప్పుడు ఫీల్డ్ మరియు ఫారమ్ నియమాలను అమలు చేయండి.
- నిజ-సమయ దృశ్యమానత: కొత్త అభ్యర్థనలు, నవీకరణలు మరియు ఆమోదాల కోసం పుష్ నోటిఫికేషన్లతో మీ MSP కార్యకలాపాలతో సమకాలీకరించండి.
- సాంకేతిక నిపుణుల ప్రయత్నాలను ట్రాక్ చేయండి: వర్క్లాగ్లను జోడించడం ద్వారా గడిపిన సమయాన్ని ట్రాక్ చేయండి.
- ఆమోదం నిర్వహణ: అభ్యర్థనలు, మార్పులు, విడుదలలు మరియు కొనుగోలు ఆర్డర్ల కోసం ఆమోదాలను వీక్షించండి మరియు నిర్వహించండి.
- ఉత్పాదకత పర్యవేక్షణ: అభ్యర్థన వివరాల క్రింద వర్క్లాగ్ టైమర్తో IT టెక్నీషియన్ ఉత్పాదకతను పర్యవేక్షించండి.
- సమర్థవంతమైన విధి నిర్వహణ: ప్రాధాన్యతనివ్వండి మరియు సమర్థవంతంగా విధులను నిర్వహించండి.
- నాలెడ్జ్ బేస్ క్రియేషన్: రిచ్-టెక్స్ట్ ఫార్మాటింగ్తో నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాలను సృష్టించండి.
- కార్యాచరణ అంతర్దృష్టులు: సర్వీస్ డెస్క్ కార్యకలాపాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ఒక చూపులో సందర్భాన్ని పొందండి.
- మెరుగైన భద్రత: SAML ప్రమాణీకరణతో సహా బహుళ లాగిన్ పద్ధతులను ప్రభావితం చేయండి.
- ఫ్లెక్సిబుల్ ఇంటర్ఫేస్: పగలు మరియు రాత్రి మోడ్ మద్దతును ఉపయోగించండి.
కీలక సామర్థ్యాలు:
- అప్రయత్నమైన బహుళ-క్లయింట్ నిర్వహణ: క్లయింట్ల మధ్య సజావుగా మారండి.
- వేగవంతమైన అభ్యర్థన నిర్వహణ: ప్రయాణంలో IT టిక్కెట్లను సృష్టించండి, తీయండి, కేటాయించండి, విలీనం చేయండి, పరిష్కరించండి మరియు మూసివేయండి.
- మెరుగైన సహకారం: వివరణాత్మక అభ్యర్థన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయండి మరియు సమర్థవంతంగా సహకరించండి.
- అనుకూలీకరించదగిన టిక్కెట్ వీక్షణలు: మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా టిక్కెట్ వివరాల వీక్షణను రూపొందించండి.
- ఆటోమేషన్: అభ్యర్థనను జోడించేటప్పుడు లేదా సవరించేటప్పుడు ఫీల్డ్ మరియు ఫారమ్ నియమాలను అమలు చేయండి.
- నిజ-సమయ దృశ్యమానత: కొత్త అభ్యర్థనలు, నవీకరణలు మరియు ఆమోదాల కోసం పుష్ నోటిఫికేషన్లతో మీ MSP కార్యకలాపాలతో సమకాలీకరించండి.
- సాంకేతిక నిపుణుల ప్రయత్నాలను ట్రాక్ చేయండి: వర్క్లాగ్లను జోడించడం ద్వారా గడిపిన సమయాన్ని ట్రాక్ చేయండి.
- ఆమోదం నిర్వహణ: అభ్యర్థనలు, మార్పులు, విడుదలలు మరియు కొనుగోలు ఆర్డర్ల కోసం ఆమోదాలను వీక్షించండి మరియు నిర్వహించండి.
- ఉత్పాదకత పర్యవేక్షణ: అభ్యర్థన వివరాల క్రింద వర్క్లాగ్ టైమర్తో IT టెక్నీషియన్ ఉత్పాదకతను పర్యవేక్షించండి.
- సమర్థవంతమైన విధి నిర్వహణ: ప్రాధాన్యతనివ్వండి మరియు సమర్థవంతంగా విధులను నిర్వహించండి.
- నాలెడ్జ్ బేస్ క్రియేషన్: రిచ్-టెక్స్ట్ ఫార్మాటింగ్తో నాలెడ్జ్ బేస్ కథనాలను సృష్టించండి.
- కార్యాచరణ అంతర్దృష్టులు: సర్వీస్ డెస్క్ కార్యకలాపాలను ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి ఒక చూపులో సందర్భాన్ని పొందండి.
- మెరుగైన భద్రత: SAML ప్రమాణీకరణతో సహా బహుళ లాగిన్ పద్ధతులను ప్రభావితం చేయండి.
- ఫ్లెక్సిబుల్ ఇంటర్ఫేస్: పగలు మరియు రాత్రి మోడ్ మద్దతును ఉపయోగించండి.
అప్డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్లు షేరింగ్ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఈ యాప్ ఈ డేటా రకాలను సేకరించవచ్చు
వ్యక్తిగత సమాచారం, ఫోటోలు, వీడియోలు ఇంకా 6 ఇతర రకాల డేటా
డేటా బదిలీ అవుతున్నప్పుడు ఎన్క్రిప్ట్ అవుతుంది
ఆ డేటాను తొలగించాల్సిందిగా మీరు రిక్వెస్ట్ చేయవచ్చు
యాప్ సపోర్ట్
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
