Case Fusion Pro

Microsys Inc

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో మొబైల్, టెక్నీషియన్లు మరియు సహాయక సిబ్బందికి వారి ఆండ్రాయిడ్ పరికరం నుండి కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో యొక్క ప్రధాన వర్క్‌ఫ్లోలకు సురక్షితమైన యాక్సెస్‌ను అందిస్తుంది.

మీరు వెబ్‌లో ఉపయోగించే అవే కేస్ మేనేజ్‌మెంట్ సాధనాలతో — మొబైల్ కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడి — ఫీల్డ్‌లో లేదా మీ డెస్క్ నుండి దూరంగా ఉన్నప్పుడు కూడా ఉత్పాదకంగా ఉండండి.

ప్రధాన ఫీచర్లు

• డాష్‌బోర్డ్ — చర్య తీసుకోవలసిన అంశాలను మరియు ముఖ్యమైన కేస్ మెట్రిక్‌లను ఒకే చూపులో వీక్షించండి
• అన్ని కేసులు — మీ కేస్ జాబితాను బ్రౌజ్ చేయండి, శోధించండి మరియు ఫిల్టర్ చేయండి
• కేస్ వివరాలు — పూర్తి కేస్ చరిత్ర, కమ్యూనికేషన్‌లు, అటాచ్‌మెంట్‌లు మరియు సమయ రికార్డులను వీక్షించండి
• కస్టమర్ ప్రత్యుత్తరాలు — రిచ్ టెక్స్ట్ మరియు ఫైల్ అటాచ్‌మెంట్‌లతో ఇమెయిల్ ప్రత్యుత్తరాలను పంపండి
• అంతర్గత నోట్స్ — ఏదైనా కేస్‌పై మీ బృందం కోసం ప్రైవేట్ నోట్స్‌ను జోడించండి
• సమయ నమోదులు — సమయ రికార్డులను సృష్టించండి, వీక్షించండి, సవరించండి మరియు తొలగించండి

• సురక్షిత లాగిన్ — ఐచ్ఛిక టూ-ఫ్యాక్టర్ అథెంటికేషన్ (2FA)తో ఇమెయిల్/పాస్‌వర్డ్ సైన్-ఇన్

• పాత్ర-ఆధారిత యాక్సెస్ — మీ అనుమతుల ఆధారంగా ఫీచర్లు చూపబడతాయి

మీ బృందం కోసం రూపొందించబడింది

కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో మొబైల్ మీ సంస్థ యొక్క కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో ఖాతాకు కనెక్ట్ అవుతుంది. సైన్-ఇన్ అవసరం. నావిగేషన్ మరియు అనుమతులు మీ నిర్వాహకుడిచే నియంత్రించబడతాయి, కాబట్టి ప్రతి వినియోగదారుడు వారు యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించబడిన వాటిని మాత్రమే చూడగలరు.

అవసరాలు

• యాక్టివ్‌గా ఉన్న కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో ఖాతా
• ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్

కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో మొబైల్ అనేది మైక్రోసిస్ వారి కేస్ ఫ్యూజన్ ప్రో ప్లాట్‌ఫారమ్ కోసం అధికారిక సహచర యాప్.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

Case Fusion Pro gives technicians and staff secure mobile access to their core support workflows. Securely log in to view system metrics, track tasks, respond to customer inquiries, and manage professional time tracking directly from your mobile device.
Key features include:
Real-time dashboard performance metrics and high-priority action items.
Full case lifecycle management with support for communication threads, internal notes, and tasks.