DropDesk - Gestão Atendimentos

DropDesk Tecnologia de Software

เกี่ยวกับแอปนี้

DropDesk คือแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องการจัดการบริการลูกค้าผ่าน WhatsApp ให้มีประสิทธิภาพ ควบคุม และประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

ไม่ต้องพึ่งพาโทรศัพท์มือถือของเจ้าหน้าที่เพียงคนเดียว หรือสูญเสียข้อมูลสำคัญในบทสนทนาที่กระจัดกระจายอีกต่อไป ด้วย DropDesk ทีมของคุณจะจัดการสายเรียกเข้าจากหมายเลข WhatsApp ของบริษัทเดียวกันได้อย่างเป็นระเบียบและเป็นมืออาชีพ

คุณสมบัติหลัก:

- เจ้าหน้าที่หลายคนในหมายเลขเดียวกัน
- การกระจายสายตามแผนกและคิว
- ประวัติการสนทนาที่สมบูรณ์และรวมศูนย์
- โอนสายได้ในคลิกเดียว
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพและรายงาน
- การตรวจสอบและบันทึกการสนทนา
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย
- รองรับการส่งไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียง

เหมาะสำหรับ:

- บริษัทบัญชี
- บริษัทไอทีและ MSP
- ธุรกิจค้าปลีกและการขาย
- ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
- บริษัทที่ต้องการขยายบริการลูกค้าผ่าน WhatsApp

ด้วย DropDesk บริษัทของคุณจะได้รับการจัดการที่ดีขึ้น บริการที่รวดเร็วขึ้น และการควบคุมการดำเนินงานอย่างสมบูรณ์

ดาวน์โหลดเลยและยกระดับบริการลูกค้าของคุณให้เป็นมืออาชีพ

มีอะไรใหม่

Melhorias na inicialização do app;
Ajustes na privacidade do perfil