CustomerBase นำเสนอซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็กที่ทรงพลังที่สุดที่เจ้าของธุรกิจหลายพันรายใช้เพื่อจัดการการขาย การดำเนินงาน การจัดการชื่อเสียง และการบริการลูกค้า ส่งใบแจ้งหนี้ กำหนดเวลาและส่งพนักงานของคุณ สร้างประมาณการ สร้างการตรวจสอบ และรับการชำระเงิน ทั้งหมดในแอปซอฟต์แวร์เดียว
จุดเด่นของ CRM:
‣ การส่งข้อความ SMS และอีเมลทั้งหมดกับลูกค้าได้รับการติดตามและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในแอป
‣ บันทึกการโทรระหว่างพนักงานและลูกค้าเพื่อปรับปรุงการบริการ
‣ CRM เพื่อติดตามบันทึกและประวัติลูกค้า
‣ ส่งข้อความถึงลูกค้าเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังเดินทาง
‣ รับลูกค้าลงชื่อออกด้วยการอนุมัติลายเซ็น
‣ แบ่งปันแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบที่กำหนดเองกับลูกค้าของคุณเพื่ออวดสิ่งที่ทำไปแล้ว
‣ อนุญาตให้ลูกค้าชำระใบแจ้งหนี้และจองงานใหม่ทางออนไลน์
การประมวลผลการชำระเงิน:
‣ รับชำระเงินด้วยตนเองและในสถานที่ด้วยเครื่องอ่านบัตรเครดิตของเรา หรือป้อนข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเอง
‣ รับเงินเร็วยิ่งขึ้นด้วยออนไลน์ด้วย SMS/อีเมล และการประมวลผลการชำระเงินในแอป
‣ วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการชำระเงินภายในแอป
‣ จองงานจากเว็บไซต์ของคุณ, ทางโทรศัพท์, บน Google, บน Facebook และอื่นๆ
‣ ลูกค้าสามารถอนุมัติการประมาณการและใบแจ้งหนี้ทางออนไลน์ได้
การจัดตารางเวลาและการจัดการงาน:
‣ ลากและวางการแก้ไขปฏิทิน
‣ ผู้มอบหมายงานจัดระเบียบงานและจองงานให้กับพนักงาน
‣ อัปเดตพนักงานเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนงานผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและ SMS บนโทรศัพท์ของพวกเขา
‣ ผู้มอบหมายงานปรับเส้นทางให้มีประสิทธิภาพตามกำหนดเวลาของพนักงาน
‣ จดบันทึกงาน เพิ่มรูปภาพ ติดตามค่าใช้จ่าย อัปเดตใบแจ้งหนี้จนกว่างานจะเสร็จสมบูรณ์
ธุรกิจขนาดเล็กที่เราให้บริการ:
CustomerBase ถูกใช้โดยหลายอุตสาหกรรม รวมถึง:
‣ การซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้า
‣ ทำความสะอาดพรม
‣ การทำความสะอาด
‣ การทำสัญญา
‣ บริการช่างซ่อมบำรุง
‣ ระบบปรับอากาศ
‣ การจัดสวน
‣ ดูแลสนามหญ้า
‣ จิตรกรรม
‣ การควบคุมศัตรูพืช
‣ ประปา
‣ การล้างด้วยแรงดัน
‣ ทำความสะอาดหน้าต่าง
‣ และอื่น ๆ อีกมากมาย.
คุณลักษณะเพิ่มเติม:
‣ นำเข้าประวัติงาน
‣ ฐานข้อมูลลูกค้า
‣ การนำเข้าและปรับแต่งรายการราคา
‣ ซิงค์ข้อมูลงาน
‣ กระทบยอดการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ผ่าน Quickbooks Online
#1 ในการสนับสนุนลูกค้า:
‣ ทีมสนับสนุนของเราได้รับการยอมรับว่าดีที่สุดในธุรกิจจากเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กครั้งแล้วครั้งเล่า
‣ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอในด้านการสนับสนุนทางโทรศัพท์และการสนับสนุนทางอีเมล