IFS Cloud Mobile Work Order for Service เหมาะสำหรับช่างเทคนิคภาคสนาม และให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริการแก่พวกเขา และเสนอการควบคุมกระบวนการทำงานของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ใช้งานง่าย และแนะนำช่างเทคนิคบริการภาคสนามตลอดกระบวนการปฏิบัติงานและฟังก์ชันสนับสนุนอื่นๆ ความสามารถในการช่วยเหลือระยะไกลแบบฝังอย่างสมบูรณ์ช่วยให้ช่างเทคนิคภาคสนามสามารถสื่อสารและโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและแบ็คออฟฟิศอื่นๆ ด้วยสายตาเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งรวมถึงความสามารถในการมองผ่านกล้องจากระยะไกลและเพิ่มคำอธิบายประกอบในฟีดวิดีโอ คุณสมบัติต่างๆ เช่น เวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้และความช่วยเหลือระยะไกล ช่วยให้อัตราการแก้ไขในครั้งแรกดีขึ้น พร้อมด้วยความแม่นยำและความสม่ำเสมอของข้อมูลที่ป้อนที่ดีขึ้น
IFS Cloud Mobile Work Order for Service ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน ลองนึกภาพการมาถึงไซต์งานเพื่อรับสายฉุกเฉินและสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งงานอื่นๆ ที่เปิดอยู่ งานบำรุงรักษาเชิงป้องกัน หรือการร้องขอการสนับสนุนจากลูกค้ารายนั้น ตรวจสอบความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่ และบันทึกงานที่คุณดำเนินการและอัปเดตของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ สถานะการทำงาน แอปพลิเคชันนี้ยังให้ความสามารถในการเริ่มต้น ประมวลผล และออกใบเสนอราคาบริการ รวมถึงความสามารถในการคำนวณราคาที่เสนอทั้งหมด และนำเสนอใบเสนอราคาที่สร้างขึ้นให้กับลูกค้าเพื่อขออนุมัติ
IFS Cloud Mobile Work Order for Service นำเสนอความสามารถออฟไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับการใช้งานในสถานที่และสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี เป็นระยะๆ หรือไม่ได้รับอนุญาต ซอฟต์แวร์จะซิงค์ข้อมูลที่คุณป้อนโดยอัตโนมัติในภายหลัง ตามกำหนดเวลา หรือเมื่อมีการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
IFS Cloud MWO Service มีไว้สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน IFS Cloud