ZiplyMate คือแอปพลิเคชัน VoIP และ UCaaS อย่างเป็นทางการสำหรับมือถือของ Ziply.my — ซอฟต์โฟน PBX บนคลาวด์ พื้นที่ทำงานสำหรับเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า และไคลเอนต์การทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจยุคใหม่
ซอฟต์โฟน VoIP
โทรออกและรับสายธุรกิจผ่าน VoIP จากโทรศัพท์ของคุณ ประสบการณ์ซอฟต์โฟนเต็มรูปแบบพร้อมแป้นกดหมายเลข ประวัติการโทร ปิดเสียง พักสาย DTMF โอนสาย ปรึกษา และควบคุมการบันทึกเมื่อองค์กรของคุณเปิดใช้งาน
การโทรและประชุมผ่านวิดีโอ
เข้าร่วมการโทรผ่านวิดีโอ WebRTC แบบ 1 ต่อ 1 และการประชุม LiveKit แบบหลายฝ่าย กล้องและไมโครโฟนจะถูกใช้เฉพาะในระหว่างเซสชันเสียงหรือวิดีโอที่ใช้งานอยู่เท่านั้น — จะไม่ใช้เพื่อการโฆษณา
ศูนย์บริการลูกค้าแบบพกพา
ทำงานในฐานะผู้ใช้ PBX เจ้าหน้าที่ หรือหัวหน้างาน ดูแดชบอร์ด จัดการกิจกรรมในคิว และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดด้วยเครื่องมือที่รองรับบทบาทซึ่งสร้างขึ้นสำหรับองค์กร Ziply.my
กล่องจดหมายแบบ Omnichannel
จัดการการสนทนากับลูกค้าผ่าน WhatsApp, SMS, Telegram, Viber และช่องทางอื่นๆ ที่องค์กรของคุณใช้งาน — ทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว
ปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้น
• การลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ชื่อองค์กร (โดเมน รหัสเปิดใช้งาน หรือโฮสต์ API)
• โทเค็นถูกจัดเก็บไว้ใน Android Keystore / พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
• HTTPS และ TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง
• ไม่มี SDK โฆษณาของบุคคลที่สาม
• ลบบัญชีได้ภายในแอปในส่วนการตั้งค่า
เหมาะสำหรับใคร
พนักงานและเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าในองค์กรที่สมัครใช้บริการการสื่อสารบนคลาวด์ของ Ziply.my จำเป็นต้องมีบัญชีองค์กรเพื่อเข้าสู่ระบบ
สิทธิ์การเข้าถึงเวอร์ชันสาธิต/รีวิว
องค์กร: ziply.my
อีเมล: agent@ziply.my
รหัสผ่าน: Demo@1234
API: https://api.ziply.my/mate
วิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์
https://api.ziply.my/play-demo/ziplymate/
ฝ่ายสนับสนุน
https://ziply.my/support · support@ziply.my
นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://ziply.my/privacy
ซอฟต์โฟน VoIP, ศูนย์ติดต่อลูกค้า และการโทรผ่านวิดีโอสำหรับ Ziply.my