แอป Alopecia Advocate เชื่อมต่อลูกค้า ผู้ปฏิบัติงาน และชุมชนผมร่วง ลูกค้าสามารถติดต่อผู้ประกอบวิชาชีพได้อย่างง่ายดาย และผู้ประกอบวิชาชีพสามารถเชื่อมต่อถึงกัน คุณลักษณะชุมชนส่งเสริมการสนับสนุนและการโต้ตอบระหว่างสมาชิก คุณสมบัติที่สำคัญของแอปคือความสามารถในการจองการนัดหมายกับสเตฟานีได้โดยตรงภายในแอป