เบลเกรด 311 เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับประชาชนในการรายงานปัญหาที่ไม่ฉุกเฉินไปยังเมืองเบลเกรดขณะเดินทาง เช่น หลุมบ่อ ป้ายถนนที่เสียหาย การบำรุงรักษาถนน ปัญหาไฟถนน ต้นไม้ที่เสียหาย การบำรุงรักษาสวนสาธารณะ และอื่นๆ เพียงวางเครื่องหมายบนแผนที่ที่คุณสังเกตเห็นข้อกังวล ตอบคำถามสองสามข้อเพื่อช่วยให้เราเข้าใจสิ่งที่ต้องแก้ไข และใส่รูปถ่ายเมื่อเป็นไปได้ ผู้อยู่อาศัยสามารถติดตามสถานะของรายงานที่พวกเขาหรือสมาชิกคนอื่น ๆ ในชุมชนได้ส่งและเรียนรู้เมื่อได้รับการแก้ไข