CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Bu uygulama hakkında

CustomerBase, binlerce işletme sahibinin satışları, operasyonları, itibar yönetimini ve müşteri hizmetlerini yönetmek için kullandığı en güçlü küçük işletme yazılımını sağlar. Tek bir yazılım uygulamasında fatura gönderin, çalışanlarınızı planlayın ve gönderin, tahminler oluşturun, incelemeler oluşturun ve ödemeleri kabul edin.

CRM'in Önemli Noktaları:
‣ Müşterilerle yapılan tüm sms ve e-posta mesajları uygulama içinde takip edilir ve tamamlanır
‣ Hizmeti iyileştirmek için çalışanlar ve müşteriler arasındaki telefon görüşmelerini kaydedin
‣ Müşteri kayıtlarını ve geçmişini takip etmek için CRM
‣ Müşterilere yolda olduğunuzu bildirmek için bir kısa mesaj gönderin
‣ İmza onayıyla müşteri oturumunu alın
‣ Ne yapıldığını göstermek için özel formları ve kontrol listelerini müşterilerinizle paylaşın
‣ Müşterilerin çevrimiçi olarak fatura ödemesine ve yeni iş rezervasyonu yapmasına olanak tanıyın

Odeme yapiliyor:
‣ Kredi kartı okuyucumuzla şahsen ve yerinde ödeme alın veya ödeme bilgilerini manuel olarak girin
‣ SMS/e-posta ve uygulama içi ödeme işlemleriyle çevrimiçi olarak daha da hızlı ödeme alın
‣ Uygulama içindeki ödeme performansı öngörülerini analiz edin
‣ Web sitenizden, telefonla, Google'da, Facebook'ta ve daha fazlasından iş rezervasyonu yapın
‣ Müşteriler tahminleri ve faturaları çevrimiçi olarak onaylayabilir

Planlama ve İş Yönetimi:
‣ Takvim düzenlemeyi sürükleyip bırakın
‣ Sevk görevlileri çalışanlar için işleri organize eder ve iş rezervasyonu yapar
‣ Telefonlarındaki anlık ve sms bildirimleri aracılığıyla çalışanları iş değişiklikleri konusunda bilgilendirin
‣ Sevk görevlileri, çalışanların programlarına göre verimli olacak şekilde rotaları optimize eder
‣ İş tamamlanana kadar iş hakkında not alın, fotoğraf ekleyin, masrafları takip edin, faturaları güncelleyin

Hizmet Verdiğimiz Küçük İşletmeler:
CustomerBase, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok endüstri tarafından kullanılmaktadır:
‣ cihaz onarımı
‣ halı temizleme
‣ temizlik
‣ müteahhitlik
‣ tamirci hizmetleri
‣ HVAC
‣ peyzaj
‣ çim bakımı
‣ tablo
‣ haşere kontrolü
‣ sıhhi tesisat
‣ basınçlı yıkama
‣ Temiz pencere
‣ ve daha fazlası.

Ek özellikler:
‣ İş geçmişini içe aktar
‣ müşteri veritabanı
‣ fiyat listesini içe aktarma ve özelleştirme
‣ İş verilerini senkronize et
‣ Quickbooks Online aracılığıyla ödemeleri ve faturaları mutabakata varmak

Müşteri Desteğinde 1 Numara:
‣ Destek ekibimiz, küçük işletme sahipleri tarafından defalarca sektörünün en iyisi olarak kabul edilmektedir.
‣ Telefon desteği ve e-posta desteği konusunda yardımcı olmak için her zaman buradayız.

Yenilikler

Minor bug fixes