AI 통화비서 Lite

KT Corporation

Bu uygulama hakkında

AI Call Assistant Lite, küçük işletme sahiplerine sağlanan bir hizmettir ve bir aramayı cevaplamak zor olduğunda, AI müşterinin işini dinlemek ve cevapsız aramaları önlemeye yardımcı olmak için bir mesaj bırakmak yerine aramayı alır.

KT 100 müşteri merkezi veya acentesi aracılığıyla hizmete kaydolabilir ve kayıtlı müşteriler, AI Call Assistant Lite uygulaması aracılığıyla cevapsız veya cevapsız aramalarla ilgili müşteri sorularını metin olarak kontrol edebilir.
Ayrıca, karşılama ayarı aracılığıyla çağrı bağlanırken müşterilere gerçek zamanlı mağaza durumu veya promosyon bilgilerini ücretsiz olarak iletebilirsiniz.

[Hizmet Aboneliği]
- Hizmet için KT'nin resmi acentesi veya 100 numaralı müşteri merkezi aracılığıyla kayıt olabilirsiniz.
- Mağazada KT telefonu kullanan tüm müşteriler abone olabilir!
- AI Call Assistant Lite uygulamasını yüklemek için bir kablosuz numara belirlemeniz gerekiyor.

[giriş yapmak]
- Tel numarası ve mağaza adı ile temel kimlik doğrulamasından sonra 6 haneli bir şifre belirleyin
- Kayıt ve giriş sırasında belirtilen cep telefonu ile kayıtlı cihazın kimliğini doğrulayın (diğer cihazlarda doğrulama mümkün değildir)

[Tebrik Ayarları]
- Karşılama ayarı üzerinden telefona bağlanırken aynı zamanda patron müşteriye istediği mesajı yönlendiriyor!
- 150 karaktere kadar mağaza durumunu veya promosyon içeriğini serbestçe girin!
- İstenen arka plan sesiyle mesaj yönlendirmesi (ön izleme mümkündür)

[Mağaza telefonunu kapatın]
- Ofis dışındayken veya işle meşgul olduğunuzda, mağaza telefonunu geçici olarak kapatın ve AI telefonu ele alır, müşterinin işini yazar ve uygulamaya teslim eder.

[Sesli not]
- Mağaza telefonu meşgul veya cevaplanmasa bile, AI müşteri sorularını alır ve yazar ve uygulamaya iletir.

[Şikayetlerin alınmasına ilişkin bilgiler]
- Uygulamayı kullanırken herhangi bir rahatsızlık yaşarsanız, lütfen ayrıntıları, cep telefonu modelini, ekran görüntüsünü vb. [e-mail]'a e-posta ile gönderin, en kısa sürede kontrol edip yanıtlayacağız.
- Veya, sorularınızı/uygunsuzluklarınızı hemen 100 numaradan kontrol edeceğiz.

AI Call Assistant Lite hizmetini kullanan müşterilerimize teşekkür eder, her zaman daha iyi hizmet vermeye çalışacağız. Teşekkürler

Yenilikler

앱 안정성 업데이트