Magic Agent

Thareja Inc

Bu uygulama hakkında

Magic Agent, telefonunuzu yapay zeka destekli müşteri desteği için gelişmiş bir komuta merkezine dönüştürür.

Çalışma alanı sahipleri ve destek operatörleri için tasarlanan Magic Agent, insan müdahalesi gerektiren anlara yakın kalmanıza yardımcı olur. Yapay zeka temsilcilerinizi izleyin, destek faaliyetlerini inceleyin, yanıtlanmamış soruları ele alın ve hız ve netlik için tasarlanmış odaklanmış bir mobil arayüzden canlı görüşmelere katılın.

İster masanızdan uzakta olun, ister toplantılar arasında olun veya birden fazla temsilciyi yönetin, Magic Agent destek operasyonunuzu her zaman elinizin altında tutar.

Magic Agent ile şunları yapabilirsiniz:

Çalışma alanınıza güvenli bir şekilde giriş yapın
Temsilcilerinizi ve önemli çalışma alanı etkinliklerini görüntüleyin
Yanıtlanmamış soruları ve destek kuyruklarını izleyin
Canlı destek görüşmelerini devralın
Ziyaretçilere gerçek zamanlı olarak yanıt verin
Görüşmeleri çözün veya bot'a geri verin
Destek faaliyetleri ve toplantılar için zamanında bildirimler alın
Önemli temsilci ayarlarını ve bağlantılarını inceleyin
Magic Agent, insan gözetimiyle yapay zeka otomasyonu isteyen ekipler için tasarlanmıştır. Operatörlere, tam masaüstü kontrol panelini açmadan, sorunları yönetmek, müşteri deneyimini korumak ve desteği sürdürmek için sakin ve kusursuz bir yol sunar.

Yapay zeka rutin işleri halleder. Önemli anlarda kontrol sizde kalır.

---

Gizlilik Politikası: https://web.thareja.ai/privacy-policy.php
Kullanım Şartları: https://web.thareja.ai/terms-of-use.php

Yenilikler

Fixed push notification tap behaviour for live support.