MK Services

CodeSlice IT Solutions

Про цей додаток

MK Services — це проста та ефективна система керування запитами, розроблена для організацій, щоб вони могли легко обробляти запити клієнтів або внутрішні запити.
Цей додаток допомагає командам створювати запити, призначати їх агентам та відстежувати їхній прогрес від початку до завершення.

Основні характеристики:

✅ Створення та категоризація запитів за типом або темою
✅ Перегляд запитів, що очікують на розгляд, та запитів, на які ви звернулися з першого погляду
✅ Керування темами та предметами для кращої організації
✅ Призначення та відстеження ефективності роботи агентів
✅ Проста у використанні панель інструментів для швидшого робочого процесу