ServiceDesk Plus MSP
2,7star
226 відгуків
10 тис.+
Завантаження
Для всіх вікових груп
info
Про цей додаток
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP об'єднує ваша допомога запити стіл і активи, щоб допомогти вам ефективно керувати ІТ-інфраструктурою ваших клієнтів. Вона була розроблена для роботи з декількома клієнтами в одному Help Desk, тому керованих послуг (СМП) не повинні маніпулювати з кількома програмного забезпечення. Ця програма дозволяє вашим технікам створювати, одержувати доступ і запити дозволяти з будь-якого місця і в будь-який час. Це знижує реакцію і тимчасовим дозволом техніком різко, підвищення ефективності вашої довідкової служби команди. Це також дає Вам кращий користувальницький досвід.
App Особливості гри:
* Запити фільтр на основі таких критеріїв, як непризначення, в очікуванні, відкритий і т.д.
* Подивитися, створювати, редагувати і видаляти запити.
* Виконайте дії (забрати, привласнити, недалеко, відповідь) для запитів.
* Журнал Робота, замітки і резолюції можуть бути додані / змінені для кожного запиту.
App Особливості гри:
* Запити фільтр на основі таких критеріїв, як непризначення, в очікуванні, відкритий і т.д.
* Подивитися, створювати, редагувати і видаляти запити.
* Виконайте дії (забрати, привласнити, недалеко, відповідь) для запитів.
* Журнал Робота, замітки і резолюції можуть бути додані / змінені для кожного запиту.
Оновлено
Безпека визначається тим, як додаток збирає та кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Цей додаток може збирати такі типи даних
Місцезнаходження, Особиста інформація і ще 2
Дані не шифруються
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних
Оцінки та відгуки
2,7
213 відгуків
Що нового
Version 5.9:
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
1. Asset Module is supported from SDPMSP 14700. It allow users to seamlessly add and manage assets by scanning Barcode/QR Code. It includes viewing Assets list, Details and Editing assets.
2. Supported Web RDP functionality.
3. Issue FixedID #23005: Redirecting to a request details from task details page.
