ZiplyMate

TELEAON AI SDN. BHD

Про цей додаток

ZiplyMate — це офіційний мобільний додаток VoIP та UCaaS для Ziply.my — хмарного софтфону АТС, робочого простору агента контакт-центру та клієнта для відеоспівпраці для сучасних бізнес-комунікацій.

СОФТФОН VOIP
Здійснюйте та приймайте ділові дзвінки через VoIP зі свого телефону. Повний досвід роботи з софтфоном з керуванням номеронабирачем, історією дзвінків, вимкненням звуку, утриманням, DTMF, переадресацією, консультацією та записом, якщо це ввімкнено вашою організацією.

ВІДЕОДЗВІНКИ ТА ЗУСТРІЧІ
Приєднуйтесь до відеодзвінків WebRTC 1:1 та багатосторонніх конференцій LiveKit. Камера та мікрофон використовуються лише під час активних голосових або відеосеансів — ніколи не для реклами.

КОНТАКТ-ЦЕНТР НА ДОРОЗІ
Працюйте користувачем АТС, агентом або керівником. Переглядайте свою інформаційну панель, керуйте активністю черги та залишайтеся продуктивними, де б ви не були, за допомогою інструментів, що враховують ролі, створених для організацій Ziply.my.

ОМНІКАНАЛЬНА ПАНЕЛЬ ВХІДНИХ
Обробляйте розмови з клієнтами через WhatsApp, SMS, Telegram, Viber та інші канали, які підтримує ваша організація — все в одній папці вхідних повідомлень.

БЕЗПЕКА ЗА МЕТОЮ РОЗРОБКИ

• Вхід на основі організації (домен, код активації або хост API)

• Токени зберігаються в сховищі ключів Android / безпечному сховищі
• HTTPS та TLS для виробничого трафіку
• Без рекламних SDK третіх сторін
• Видалення облікового запису в додатку в налаштуваннях

ДЛЯ КОГО
Співробітники та агенти контакт-центрів в організаціях, які підписані на хмарні комунікації Ziply.my. Для входу потрібен обліковий запис організації.

ДОСТУП ДО ДЕМО / ОГЛЯДУ
Організація: ziply.my
Електронна пошта: [e-mail]
Пароль: Demo@1234
API: https://api.ziply.my/mate

ВІДЕО ПРО ПРОДУКТ
https://api.ziply.my/play-demo/ziplymate/

ПІДТРИМКА
https://ziply.my/support · [e-mail]
Політика конфіденційності: https://ziply.my/privacy

Що нового

ZiplyMate 1.0 — VoIP softphone, contact center & LiveKit video for Ziply.my.

Demo: org ziply.my · [e-mail] · Demo@1234
Product video: https://api.ziply.my/play-demo/ziplymate/
FGS declaration (phone/mic/camera): https://api.ziply.my/play-demo/ziplymate/foreground-service/