SolarWinds Customer Success

SolarWinds

Про цей додаток

Потрібна допомога на ходу? Мобільний додаток SolarWinds® Customer Success — це розширення порталу клієнтів SolarWinds, яке надає швидкий доступ до інформації облікового запису та інструментів продукту.

- Швидше отримуйте сповіщення за допомогою сповіщень у режимі реального часу
- Отримувати доступ до інформації про продукт, включаючи деталі ліцензії, ключі активації, примітки до випуску та технічну документацію
- Створюйте та переглядайте деталі запитів у службу підтримки, включаючи статус ваших повідомлених випадків
- Переглядайте основну інформацію про обліковий запис, як-от пов’язані облікові записи, і перемикайтеся між профілями облікового запису

Примітка. Щоб отримати доступ до мобільного додатка Customer Success, у вас є вхід на портал клієнтів SolarWinds. Деякі функції та функції обмежені в мобільному додатку, і все одно вимагатимуть безпосереднього доступу до порталу клієнтів. Ці функції та функції не обмежуються, але можуть включати такі речі, як адміністрування облікового запису, оновлення ліцензії, завантаження програмного забезпечення, а також оновлення та доповнення ліцензій, наприклад.