Rogers Tech Insight - це діагностичний інструмент наступного покоління, який надає в режимі реального часу діагностичну інформацію про домашні пристрої клієнтів, дозволяючи технічним працівникам забезпечувати швидкий, надійний та безперебійний досвід роботи з клієнтами на кожному кроці.
Основні риси :
- Виконувати діагностику на пристроях клієнта (телевізор, високошвидкісний Інтернет тощо)
- Подати сертифікати
- Забезпечити усунення несправностей якості послуги WiFi
і більше...
Вимоги:
- Надійна послуга WiFi з підключенням до мережі Роджерса та активованою службою визначення місцезнаходження
- Мобільний пристрій з операційною системою Android 8 або новішої версії
- Ім'я користувача та пароль техніка Роджерса для автентифікації та авторизації
Примітка. Наразі доступ до програми мають лише технічні спеціалісти компанії Rogers. Слідкуйте за подальшими оновленнями у найближчі місяці!