OVpay

Translink Customer Care‏

اس ایپ کے بارے میں

OVpay کے ساتھ آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ، کریڈٹ کارڈ یا موبائل سے چیک ان اور آؤٹ کر سکتے ہیں۔ یہ ایپ OVpay کا حصہ ہے۔ کیا آپ نے کبھی ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ چیک ان اور آؤٹ کیا ہے؟ پھر یہ ایپ واقعی آپ کے لیے کچھ ہے۔

آپ کو یہ سب ایپ میں مل جائے گا:

• دیکھیں کہ آیا آپ چیک ان ہیں یا باہر
دوبارہ کبھی اس بات کا یقین نہ کریں کہ آپ نے چیک ان کیا ہے یا نہیں کیا ہے۔ آپ اسے اپنے 'ٹریولز' میں دیکھ سکتے ہیں۔ یا کوئی اطلاع آن کریں۔ اس کے بعد جیسے ہی آپ چیک ان یا آؤٹ کریں گے آپ کو اپنے فون پر ایک اطلاع موصول ہوگی۔

• اپنے چیک ان یا چیک آؤٹ کو ایڈجسٹ کریں۔
کیا آپ کبھی چیک ان یا آؤٹ کرنا بھول گئے ہیں؟ یا یہ ٹھیک نہیں ہوا؟ آپ اسے ایپ میں ایڈجسٹ کرتے ہیں۔ آپ اب بھی یہ 60 دن پہلے تک کر سکتے ہیں۔

• آپ کی تمام سواریوں اور سفر کے اخراجات ایک جائزہ میں
آپ کو سفر کے عنوان کے تحت اپنے تمام دورے ملیں گے۔ آپ 18 ماہ تک پیچھے دیکھ سکتے ہیں۔

• ایک اعلامیہ کا جائزہ بنائیں
کیا آپ کہیں اپنے سفری اخراجات کا دعویٰ کر سکتے ہیں؟ ایپ میں آپ وہ مہینہ اور سواریاں منتخب کرتے ہیں جو آپ اپنے جائزہ میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ ایپ باقی کام کرتی ہے۔ آپ کو اپنا جائزہ اپنے میل باکس میں PDF میں موصول ہوگا۔ یا اسے ایپ سے شیئر کریں۔

• ایپ میں مزید پاسز شامل کریں۔
کیا آپ مختلف پاسوں کے ساتھ سفر کرتے ہیں؟ اچھی خبر! اب آپ ایپ میں 1 سے زیادہ پاس شامل کر سکتے ہیں۔ اور فوراً انہیں اپنا رنگ یا متن دیں۔

یقیناً ہم مفید افعال کے ساتھ ایپ کو بڑھانا جاری رکھیں گے۔ تازہ ترین خبروں کے لیے ہماری ویب سائٹ، انسٹاگرام یا فیس بک پر نظر رکھیں۔

ایپ کو استعمال کرنے کا طریقہ:
• اس سے پہلے کہ آپ ایپ استعمال کر سکیں، آپ کو پہلے ٹرین، بس، ٹرام یا میٹرو میں 1 سفر کرنا چاہیے۔
• جیسے ہی آپ سفر شروع کریں، منتخب کریں کہ آپ کس طرح چیک ان یا آؤٹ کرنا چاہتے ہیں: اپنے ڈیبٹ کارڈ، کریڈٹ کارڈ یا اپنے موبائل فون کے ساتھ۔
• کیا آپ نے ان میں سے کسی پاس کے ساتھ چیک ان کیا ہے؟ سپر
• ایپ شروع کریں۔
• کھاتا کھولیں. ہم قدم بہ قدم اس کے ذریعے آپ کی رہنمائی کریں گے۔
• آپ کا ایک اکاؤنٹ ہے۔ آپ نے اپنا پہلا سفر کیا ہے۔ اور آپ نے وہ پاس شامل کیا ہے جسے آپ استعمال کر رہے ہیں۔ بہت اچھا، آپ اس کے لیے تیار ہیں!
• مزے سے سفر کریں۔

OVpay کون ہے؟
OVpay نیدرلینڈ میں تمام پبلک ٹرانسپورٹ آپریٹرز کے درمیان تعاون ہے: Arriva, EBS, GVB, HTM, Keolis, NS, Qbuzz, RET اور Transdev۔ ٹرانسلنک کے ساتھ مل کر۔ اور ہالینڈ کے تمام بڑے بینک اس میں حصہ لے رہے ہیں۔

یہ ایپ OVpay کا حصہ ہے۔ OVpay کے ساتھ آپ اپنے ڈیبٹ کارڈ، کریڈٹ کارڈ یا موبائل فون کے ساتھ چیک ان اور آؤٹ کرتے ہیں۔ آپ کے OV چپ کارڈ کے بجائے۔

رازداری
OVpay کے ساتھ آپ چیک ان اور آؤٹ کرنے کا طریقہ منتخب کرتے ہیں۔ اسے حاصل کرنے کے لیے، ہمیں بعض اوقات آپ سے تھوڑی اور معلومات کی ضرورت ہوتی ہے۔ ہمارا ماننا ہے کہ یہ ضروری ہے کہ آپ فیصلہ کریں کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا کس طرح استعمال کیا جاتا ہے۔ اور کس کی طرف سے؟ ہمارا رازداری کا بیان (www.ovpay.nl/privacy) بتاتا ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔

نیا کیا ہے

We hebben wat kleine dingen aangepast en opgelost. Daar merk je waarschijnlijk niks van, maar de app gaat er wel iets beter van werken.