Workloop Services

TECH ALPHA MATRIX LLC

Thông tin về ứng dụng này

Workloop là ứng dụng đồng hành dành cho khách hàng của các doanh nghiệp dịch vụ tại nhà và ngoài hiện trường mà bạn đang hợp tác. Đặt lịch hẹn, xem chính xác khi nào kỹ thuật viên đang trên đường đến và thanh toán hóa đơn — tất cả chỉ từ điện thoại của bạn.

NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂ LÀM

• Đặt dịch vụ trong vài giây

Tìm kiếm hoặc xem các dịch vụ mà nhà cung cấp của bạn cung cấp — sửa chữa đường ống nước, hệ thống điều hòa không khí, điện, hoặc bất cứ dịch vụ nào khác — với giá cả và thời gian được hiển thị trước khi bạn đặt lịch. Chọn ngày và giờ, thêm ghi chú về mã cổng hoặc chó, và gửi đi. Nhà cung cấp sẽ xác nhận và bạn sẽ nhận được email với các chi tiết.

• Theo dõi kỹ thuật viên trực tiếp

Khi kỹ thuật viên đang trên đường đến, hãy theo dõi họ trên bản đồ thời gian thực. Không cần chờ bốn giờ, không cần gọi điện đến văn phòng để hỏi họ đang ở đâu.

• Quản lý lịch hẹn

Đang chờ xử lý, đã lên lịch, đang trên đường, đang thực hiện, đã hoàn thành — xem các chuyến thăm sắp tới, toàn bộ lịch sử và chi tiết của từng công việc. Hủy từ ứng dụng nếu kế hoạch thay đổi, hoặc gọi cho nhà cung cấp của bạn chỉ bằng một lần chạm để thay đổi thời gian.

• Thanh toán hóa đơn nhanh chóng

Xem xét các mục chi tiết và thanh toán an toàn bằng thẻ qua Stripe, hoặc mở liên kết hóa đơn QuickBooks do nhà cung cấp của bạn gửi. Các hóa đơn đã thanh toán, quá hạn và được hoàn tiền đều được đánh dấu rõ ràng, vì vậy bạn sẽ không bao giờ bị yêu cầu thanh toán cùng một khoản tiền hai lần.

• Thiết bị của bạn, hồ sơ của bạn

Theo dõi các thiết bị đã lắp đặt — bình nước nóng, thiết bị HVAC, bộ lọc — bao gồm cả ngày bảo dưỡng để không bỏ sót bất cứ điều gì.

• Thông báo quan trọng

Nhận thông báo khi kỹ thuật viên đang trên đường đến, khi công việc hoàn tất hoặc khi hóa đơn đã sẵn sàng.

• Tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha

Toàn bộ ứng dụng, cả hai ngôn ngữ.

DÀNH CHO AI

Khách hàng của các doanh nghiệp dịch vụ tại nhà và tại hiện trường sử dụng Workloop. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ gửi cho bạn lời mời; đăng nhập bằng email của bạn và bạn đã sẵn sàng. Không có đăng ký công khai — nếu công ty dịch vụ tại nhà của bạn chưa có trên Workloop, hãy hướng dẫn họ đến workloop.us.

BẢO MẬT

Dữ liệu của bạn là của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để cung cấp dịch vụ: lên lịch, liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và xử lý thanh toán. Vui lòng đọc chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

CÂU HỎI

Cần trợ giúp? Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của bạn thông qua ứng dụng hoặc truy cập workloop.us.

Tính năng mới

What's new in 2.5.0
• Fresh new app icon and splash screen.
• The app is now simply called Workloop.
• A refunded invoice no longer shows a Pay button — refunded invoices are correctly treated as settled.
• Over-the-air updates, so fixes now reach you faster.